盲盒市场不能有“盲区”,人民日报呼吁相关部门强化监管

   2021-07-12 亿欧 王乙淇10970

7月12日,人民日报发布文章称,近日收到许多读者来信,反映盲盒销售中存在的问题、风险等,呼吁有关部门及早重视,强化监管。

近年来,消费市场兴起一股“盲盒热”。从玩具盲盒、文具盲盒到美妆盲盒、图书盲盒,甚至还出现了机票盲盒、宠物盲盒等,商家不断变换花样,吸引消费者。

玩具盲盒款式多样,以人物玩偶最为常见,有些使用了知名动漫、电影中的人物形象,有些则是卡通版的神话传说、历史人物。盲盒往往成系列推出,同一系列包含的商品通常有10多种,在造型、图案等方面有一定差别。其他品类盲盒所售商品虽然不同,不过玩法大致一样。

近段时间,快递盲盒逐渐流行起来,消费者只需以极低的价格就能购买一些无人认领或者退回商家后被丢弃的快递包裹。

然而,在火爆的盲盒消费背后,存在不少隐忧:有的商家以次充好,销售不合格产品;有的诱惑未成年人购买,使其沉迷其中;还有的甚至违法违规经营,销售违禁品。

“没有透明度,就没有盲盒消费的可持续发展。”中国人民大学法学院刘俊海教授认为,应通过有效监管,督促商家提高经营透明度、诚信度,解决买卖双方信息不对称的问题。

针对部分盲盒经营者过度营销的情况,河南焦作市读者蔡一鸣建议商家加强自律,多从提高产品质量上下功夫,“归根结底,盲盒是一种商品,最终要靠质量取胜。一味利用消费者的猎奇心理过度营销、饥饿营销,消费者早晚会心生厌倦。对一个品牌来说,这并非长久之计”。

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