36氪独家获悉,阿里巴巴旗下本地生活公司CEO李永和因其下属涉嫌“性侵丑闻”、而他本人也为此引咎辞职后,俞永福紧急接任了该职位。
近2个月来,阿里巴巴旗下的本地生活公司频繁调整,从王磊、李永和到俞永福,已经连续换了三任CEO。
就在一个月前,阿里巴巴董事长兼CEO张勇曾发布全员内部信,宣布了本地生活事业群将整体升级为生活服务板块,除了原有的饿了么、口碑等业务,高德、飞猪也被划归至该业务板块,生活服务板块整体交由俞永福负责。而原主管饿了么、口碑业务的本地生活事业群CEO王磊另有任用,原同城零售事业群李永和接手王磊的职务,兼管饿了么与口碑。
据一位生活服务板块的员工向36氪透露,一个月前组织调整刚刚完成,生活服务业务板块诸多权责仍不明朗,仍处在内部人员调配和调整的阶段,各位高层和上一任CEO李永和的磨合还未完成,又迎来新的CEO,具体的人员调配又需从头再来。
此外,对新成立的生活服务板块,集团并未设置具体的KPI。另一位接近阿里巴巴的消息人士表示:“集团想要做新的尝试,各个业务自己去跑模式,预算很多。也因为太新,所以没有制定KPI,给予充分的自由。”他还透露,无KPI实际上带来更大的压力,这导致团队为了业绩做出一些激进的尝试,这或许与淘鲜达为了拿下区域零售商不惜牺牲女员工、最终闹出“性侵丑闻”密切相关。
但频繁的更换CEO,对原本就在竞争中处于劣势的生活服务板块带来了更多的考验。尤其在阿里巴巴在营收、GMV增长均较为乏力,内部价值观又遭受重创后,能否稳定军心成了业务能否顺利发展下去的关键。据2021年Q2财报数据,饿了么订单量同比增长超过50%,和往季持平。
因此,选择由本地生活服务板块的总负责人俞永福来担任本地生活的CEO,也是尽可能的减少磨合的时间和成本。
2014年,随着UC被阿里收购,俞永福加入阿里,曾一度被视为集团CEO的有力竞争者之一。但2017年,在阿里文娱进行新一轮的组织架构调整后,选择离开。2020年9月底,阔别阿里大文娱业务四年后,俞永福再度回归阿里。阿里游戏业务所属的互动娱乐事业部(灵犀互娱)整体升级成为独立事业群,与阿里大文娱平行,独立之后游戏业务正由俞永福带领。
虽然对其在做具体业务上的能力褒贬不一,但外界对俞永福的评价是“整合高手”,他曾先后成功对UC、高德、阿里大文娱、eWTP(整合海外资源)等多个业务进行整合。
此前,阿里对本地生活业务的策略是,将本地生活集团与超级流量平台支付宝所属的蚂蚁集团加深融合。2020年初,时任蚂蚁CEO的胡晓明兼任了本地生活集团的董事长,以便更好推进本地生活与支付宝的协同,而支付宝随后的战略重心也转向了数字服务业平台。但是蚂蚁在去年11月暂缓上市,今年3月胡晓明又卸任了蚂蚁CEO,致使这一战略方向受阻,蚂蚁本身面临大范围的业务调整,期间饿了么也并未从美团手里抢回多少市场份额。
从一个月前的调整目的来看,阿里本次将本地生活业务调整生活服务板块,是试图换个思路、换个团队来应对愈发激烈的市场竞争。事实上,高德占集团营收的比重很少,2020财年全年,包括高德、钉钉在内的创新业务带来的营收尚不足阿里巴巴总营收的1%。但高德是很好的流量导入入口。
随着滴滴强震,美团、百度、阿里都开始进一步加大对该领域的投入,尤其是打车业务。在2021年Q3,三方开始重启打车补贴大战。
为了承接住滴滴强震带来的市场机会,本地生活与高德、飞猪组成生活服务板块。在2021年Q2财报会上,阿里巴巴高管也表示,预计本财年内高德将有1亿用户使用与定位相关的服务。
36氪获悉,2020年年初,高德向阿里集团申请成立为期三年的“阿里巴巴-高德创新经济特区”,在享有极大业务自主权的同时,也面临着 “三年内实现2亿日活”的对赌协议。但高德地图目前的DAU在7700万做头,离3年3亿的目标的三分之一都不到,而离1亿的目前也还有距离。
(感谢36氪作者董洁 张信宇对该文的贡献)