“双减”政策发布后,首当其冲的是教培行业。 而连锁配套的餐饮,也跟着焦虑起来。
餐企老板内参 王盼 孙雨| 文
内参探店:
教培、餐饮,两根拐杖尚能同行?
为了了解商场实况,内参君实地探访了北京方恒购物中心,同时联络了四川成都、河北涿州、天津等地的商场负责人及消费者。
北京 方恒购物中心——餐厅异常冷清
方恒购物中心坐落于北京东北方位(四环至五环),社区、互联网公司围绕,同时也有其他商场在四周布局。来到方恒后,内参君直奔亲子类培训层。
十多家培训机构,一半处于大门紧锁,关闭状态,显得异常冷清。内参君发现门口张贴的字条上,关于“暂停营业”的告示发布时间,均集中在7月底(双减政策发布后)。给出的理由也大致分为几类:因为租赁合同到期,门店做迁移;因疫情影响而闭店;直接搬离此地到另一个购物中心......
随后,内参君按照告示上的电话,给其中三家培训机构拨过去,其中罗森美式课堂及另一个均为空号;港艺芭蕾培训机构接通后,其工作人员称因暑假及近期疫情较严重,已经停课两周,具体上课恢复时间尚不能确认。
其他部分在营的培训机构虽然开业,但人数极少。
方恒购物中心共5层(B1-F4),每一层的品类布局非常清晰。教育培训集中在2楼,餐饮则分布在3楼(偏正餐)和B1楼(小吃快餐)。内参君到的时候正值午餐时间,特意转了转餐饮扎堆的楼层,或许是疫情和双减政策的双重影响,每一层空空荡荡的,餐厅门口也没有人在招揽顾客,门口的711便利店也呈现关门状态。
在F3餐饮层是几个知名品牌,有旺顺阁、和府捞面、西贝、东方饺子王、一品焖锅等,几乎没有顾客用餐。一位服务员称,“工作日的顾客主要是上班族,周末会有更多家长带孩子来用餐,但是这段时间,总体客流相对有减少”。内参君观察到,旺顺阁在店门口设置了外卖区域,午餐时间,更多的是零零散散的外卖员。
四川 成都某商场——门店的客流减少20%-30%
负责人严俊告诉内参君,目前的在营项目是2010年开业的,属于典型的“年代商场”,并以教育培训为主要揽客渠道,在这次“双减”政策中影响较为明显。“商场三楼集中多家教培机构,包括学科类、艺术类、体能类的。从面积上看,教培占比接近整个商场的30%。目前,从上座率来看,双减政策实施后,餐饮门店的客流大致受到20%-30%的影响。当然,这也和近期疫情的反复有关联。”
“特别明显的表现在于,政策出来后,家长带孩子出来的频率会减少,尤其是学科类的。至于体能和艺术培训呢,家长也会顾虑,怕政策再有新变动,会不会出问题。会导致在营的教培机构,新会员大量减少,拓展新用户进入瓶颈期。”严俊说。
天津 奥体中心商圈——餐饮呈现业绩腰斩
一位不愿意透露姓名的餐饮老板告诉内参君,从顾客画像来看,这家商场有50%-60%的比例,是年轻妈妈带孩子来消费。他们的餐厅,平时能卖到8000-1W,周六周日能递增30%,而现在,教培大量暂停,导致餐饮业绩直接腰斩了。“现在,即便是周末,每日流水也只有4000多,这才只是刚开始,过一阵子会更加严峻。因为餐饮是一个非常需要流量的业态,人越多,就呈现良性循环;人一少,就容易逐渐递减、流失。”
河北涿州 君悦广场——新商场业绩不稳,每况愈下
是当地较为大型的商场,三楼基本都是教培机构,餐饮品牌有海底捞、汉堡王、鱼你在一起等等。全职妈妈田女士透露:这个商场地理位置不占优势,属于开发区,新开业的商场本身就需要培养人气,平日的客流主要以上课的孩子和陪同家长为主,现在教培一关门,更不愿意过去了。
哪类商场餐饮
受冲击最大
业内人士分析,很多商业综合体,都是靠餐饮和培训支撑着。教培大规模倒闭,配套的餐饮也会跟着受影响,进一步下滑的,就是商业综合体。
也有人直言焦虑:近几年,能够给商场带来持续价值流量的,就是教培了。随着这个产业被抑制,商场新的流量在哪里?
内参君采访了多位商场招商负责人,大多表示,波及餐饮、并受到冲击较大的,有几类情况:
一是社区型“老商场”最容易“中招”。 一些比较有年头的老商场,大多集中在社区周边,这类商场在招商时,也更多考虑教育培训等业态。“这些商场自身的吸引力会比较弱,而且固定客群多,这种情况下,教培+餐饮是一个切入点。”严俊告诉内参君。
目前,商场综合体shoppingmall的数量很多,因此商场本身存在运营压力,教培的租金给的相对较低,一些运营较差的商场会全部租给培训机构。内参君了解到,杭州的某些商场里面60%是培训机构,这次调整后,对于商场来说会出现高空铺率,因为大部分的物业被清空,商场需要重新招商和定位,这个过程比较漫长。
二是部分新开业、人气本就不高的商场会很被动。 一位做小吃的餐饮老板认为,有些商场在规划时,大部分区域是学科培训,这段时间人流量肯定会下降,对餐饮的影响也很直接。
但是对于一些专业商场,其本身在招商定位时没有安排太大比例的培训项目,所以这次的影响几乎可以忽略。“后期还是要看商场的策略调整,有的整体运营跟得上,亲子、幼儿、餐饮、购物都有,很快就会有替代的项目入驻,对餐饮的影响只是一个小阶段而已。”
细化到业态, 一些儿童餐占比多、清淡风味的茶餐厅等,也会受到一定的影响,重口味的如“火锅、烤肉”等受影响不会太大,因此还要看经营的产品和模式,所受影响并不相同。
教培叫停
或引发蝴蝶效应
至于下一步局势会怎样变化?
多位老板认为,政策波及到餐饮方面,影响肯定是有的,同时也是阶段性的,需要时间来过渡。“这次涉及到的学科类培训,政策还在细化中,每个省份会有一些区别,所以无论是机构、家长还是商场,几个方面都处于观望状态。下一步会如何变化,等政策调整到位了、明朗了,再根据情况做调整吧!”
另一位业内人士则认为,在教培行业出台严管政策之后,行业内逐渐凸显出“连锁效应”——不是某个商圈地段,也不只是餐饮业态,而是整个消费领域。
“这件事最受伤的就是商业地产,对于他们来说,人流是非常重要的因素。人流锐减,衡量租金的标准就失去了。即便降低租金,也不可能降低人工成本。所以,教培行业受到打击,连带着许多商业地产受到很大影响。先扛不住的,是附近的超市和餐饮店,后来,就是人流量的流失。”
一位做港式茶餐厅的老板则认为,这件事让很多正在选址的老板焦虑了起来,不敢贸然进入商业综合体了。即便是进驻,也要综合评估商圈的活跃度、未来的人流前景,要有发展的眼光。