江阴八佰伴人民中路店隶属江苏华地控股集团有限公司,2005年成立,2016年由原江阴华地百货更名为江阴八佰伴人民中路店,坐落在江阴市核心商圈——人民中路步行街东侧,是目前江阴体量最大的单体百货公司。经过多年的运营,销售业绩稳步提升,在当地市场具有绝对的竞争优势,成为了城市时尚风向标。
随着90,95后成为消费的主力军,消费者对于品牌认识及消费结构也在发生着重大变化,特别是近三年数字科技发展迅速,时尚信息无时差的传播,出国及海外代购渠道的减少,带来了消费升级的普遍性。国内百货市场产生了较为旺盛的品质消费需求,行业调整改造升级趋势明显。
江阴八佰伴顺应市场需求,依靠八佰伴商管优质的品牌资源和专业的运营实力,利用三年时间,将商场内部进行全面改造,强化品牌组合,优化品类侧重,无限提升空间感,优化购物动线,调整光照的舒服度,增加香氛系统。从购物五感到商品实力,多管齐下。致力于满足江阴品质生活人群的购物首选地,打造成为江阴地区唯一精致化百货公司。
·品牌升级,打造品牌矩阵,提高商品力,构建商品差异化
品牌再次的升级提档,为打造市场唯一性而跨出不可动摇的一步。
化妆品Chanel、Dior、Lancome、Esteelauder等升级店铺等级,全面更换柜台最新形象。资生堂、雪花秀等日韩标杆品牌全面进驻,填补差异化人群需求。
钟表Cartier、IWC、OMEGA 独家引进,Longines升级店铺等级,增加Longines专业维修站,解决配套名表类专业售后服务。
轻奢类GUCCI精品店、APM、Y-3、UGG,全面升级店铺形象。
非百货类品牌本次从江阴首店,旗舰店,区域最新形象店几方面着手,真正做到了人无他有,人有他优,确保了江阴八佰伴人民中路店在市场上的核心竞争力。
调改完成后320个品牌数量中,60%品牌为江阴独有品牌,此次又新增10个江阴首店。
打造完成区域旗舰店品牌:ICICLE 300坪男女综合店、罗莱300坪私享家店铺、梦洁250坪多品牌综合店、马拉丁、Mitti升级集合馆,FILA成人700坪多品类综合店、FILA KIDS 3.0形象店。开业至今已有多个品牌区域内取得业绩领先。FUN、BOY、米茜尔等等一系列品牌形象升级,成为全国首家打版店铺。
唯一性品牌的引进、优质的品牌店铺等级以及最新的品牌形象,确保了商场在市场的核心竞争力。
·硬件升级,实现场景化营销,增强消费体验感
设计概念主要从时尚+品质+潮流+未来+温馨几个关键词展开,不同的品质结合自身的特色,做到一层一景。
1F国际名品馆:都市品质兼具舒适空间
2F优雅名媛馆:散发女性独有优雅气质
3F都市淑女馆:感受当下最IN时髦
江阴八佰伴升级品牌(3F)
4F绅士精品馆:满足时尚男士的商务及非商务服饰需求
5F活力休闲馆:时尚潮流趋势江阴NO.1影响力
江阴八佰伴升级品牌(5F)
6F童品家居馆:满足家庭亲子客层及品质生活需求
江阴八佰伴升级品牌(6F)
空间营造:挑高空间,整体商场的层面无限延展,开阔舒适,优化动线,去掉生硬的直角动线,采用不同弧度,减少通道,购物走向更为流畅,无冷区存在。
灯光改造:此次调改采用防眩晕灯,在灯的照度和色度均做调整,提高视觉舒适度,增加顾客在场内的停留时间。
候场改造:电梯厅,电梯进行全面的更换,提高电梯的运转速度和承载量,减少顾客等电梯的时间。
江阴八佰伴内景
`配套服务类功能完善,增强顾客粘性
化妆品作为百货的核心品类,受到的多方冲击越来越大。作为线下门店的优势就是更专业的做好顾客的服务。针对这一问题,今年新增了三间美颜坊,配备专业的美容师,不仅让顾客更好的享受品牌的专业服务,也能更清晰的了解产品的使用方式,增加顾客对品牌信任度与粘性。
江阴八佰伴人民中路店不仅仅是一个购物的场所,也是提高生活美学品质的一所学校。配备多功能VIP室、开设会员课堂,组织会员护肤讲座、美妆课堂、搭配师到店等不同的公益活动,为会员提供最多的增值服务。
江阴八佰伴会员美妆课堂
结语
与时俱进的调改是百货店维持竞争优势和活力的重要步骤,调改升级后的江阴八佰伴人民中路店,向一站式、多元化的消费服务目标进发,用自身独有的差异化竞争力满足多层次、高品质的消费需求,相信未来也将成为释放城市商业新活力的重要支撑。