“我被这场秀的走秀款种草了!”杭州90后姑娘小朱,本是趁着商场预购活动来买买买的,没想到不仅在银泰百货买到了最划算的“腊梅”,还看了一场秀,“银泰百货给了我一个惊喜。”
小朱口中的“惊喜”,是杭州武林银泰为所有会员打造的一个时尚地标。
10月30日,位于杭州武林银泰A座七楼的客服中心重装亮相,命名“尚武林”,一改以往只有顾客休息区的单一功能,不仅有供大家看秀的开放式秀台,还设了最美试衣间、亲子游乐区、高端美容坊、私人餐厅等八大新功能区,为所有银泰会员带来全新的服务体验。
全年50场
武林银泰打造家门口的“超级秀场”
全新亮相的武林银泰客服中心“尚武林”,总面积达2000方左右。记者走访发现,除了空间大、互动性强以外,它的设计也很独特。将七八楼打通、上下两层贯穿,呈现loft的纵深感,加上360度环绕式LED大屏,将T台秀、品牌秀和顾客互动完美地融于一体。银泰百货相关负责人介绍,这里将成为杭州首个沉浸式“超级秀场”。
国潮品牌波司登作为首邀品牌,在这里开启了首场沉浸式走秀。
(图:波司登品牌在“尚武林”开启首场秀)
在该场秀上,波司登带来了2021/2022当季新款,其中包含可以抗寒-30度的极寒系列;轻盈舒展、温暖0负担的泡芙系列,契合新时代年轻人既追求个性又需要保暖的诉求,以及最近非常火的首创风衣羽绒服。
据了解,继国潮品牌波司登打响“尚武林”首场秀之后,银泰百货将陆续邀请来自银泰场内的高端美妆、潮流服饰、国潮运动等多个品类品牌走进“超级秀场”,全年将带来近50场秀,给爱逛街、爱时尚的消费者们提供在家门口看秀的机会。
会员服务再升级
最美试衣间、高端美容坊或将成为网红打卡地
记者发现,“尚武林”的设计时尚且温馨。银泰百货相关负责人介绍,“尚武林”将全面升级消费者服务体验,将会员福利,考虑到了方方面面。如,会员能在沙龙教室,听专业服装搭配师带来最in的穿搭建议;在品牌秀场,感受新品发布、与明星面对面……
(图:武林银泰“尚武林”的网红试衣间)
在八大功能区中,还设有亲子区和私密空间。针对带孩子的会员,“尚武林”准备了充满童趣的亲子区,同时,一旁装修温馨、放有婴儿床的母婴室,也为哺乳期的妈妈提供了私密空间。此外,6个不同面积、不同装修风格的试衣间,除了为顾客提供舒适的试衣环境外,还能成为爱美妹子的拍照打卡地。
今年双11,银泰百货提出,将全方位打造“银泰式购物”体验。随着“尚武林”的亮相,会员服务实现再升级。
银泰商业集团CEO陈晓东表示,“银泰式购物”将区别于其他商业业态,从货品、物流、服务等多个纬度为消费者带来好买、好逛、好玩的购物体验。而“尚武林”,正是“银泰式购物”的一个缩影。