作者:王小孟
11月9日消息,11月11日,苏宁易购将在全国开启“一城一天一店”活动。届时,全国各地的线下核心大店,大牌家电家装享6折、7折和8折等不同折扣。活动只有一天。
目前,已有卡萨帝、美的、海尔、海信、康佳、创维、TCL、松下、东芝、SONY、博世、西门子、COLMO、康佳、创维、TCL、美菱、小天鹅、方太、老板、能率、A.O史密斯、苏泊尔、添可、戴森等大牌参与。
苏宁易购介绍,“一城一天一店”满足家电家装消费者到店体验的需求,利用自身双线场景体验和售后服务,为消费者打造一个看得见、摸得着的双十一。
值得一提的是,昨日,苏宁易购物流、苏宁易购家装携手林氏木业、顾家家居、芝华仕、双虎、A家、左右、舒华共7大知名家居品牌,在南京、佛山、成都、杭州、惠州、深圳等地正式挂牌家装实验室,携手构建起国内首批拥有专业送装人员培训基地、最早开展服务标准化探索的家居智慧服务共同体。
目前,苏宁易购物流在全国已建成44个家装实验室。据了解,家装实验室以线上线下融合的人才培养模式,服务于苏宁易购物流“蓝狮计划”的推进,以专业定期的培训,持续打造一支践行服务标准的技能型送装队伍。
此外,双11期间,苏宁易购对外发布“219”家装物流服务标准,即“2次电联1次上门9大服务”,在消费者完成下单购买产品之后,苏宁易购启动送装一体服务流程,货到预约和上门前电话联系各1次,预约、上楼、检查、安装、调试、试用、拆旧、清扫、取旧九大服务一步到位。