今天我们来聊聊优秀的DTC品牌具备哪四大特质?
在当下的中国,除了像完美日记这样的新消费品牌在践行DTC模式外,还出现了一批面向海外市场的DTC品牌企业。他们以黑马之势,撼动了曾被铺货型卖家占据半壁江山的跨境电商行业。而且往往可以获得更高的品牌溢价,以及伴随的更高的毛利和净利润。
那么,优秀的DTC品牌都具备哪些特质呢?在独立站一站式建站服务商Meshop的创始人贾丁立Justin看来,主要包括以下四点:第一,类目垂直精简;第二,用户的深度运维;第三,优秀的品牌故事;第四,专业的流量投放。小编将其的观点整理后分享给大家。
第一,类目垂直精简。在行业巨头居高不下的竞争态势下,极其细分的领域和未被满足的需求,为很多的中小卖家提供了弯道超车的机会。比如snapmaker的一款3D打印机,它把工业品带到了生活上。
相对而言,3D打印是一个很垂直和新兴的类目。像这样的类目还有很多,比如绿色新能源、新能源电池、户外电池等等这些分类,都是一些比较新的领域。不管你做的是B端还是C端,都有一些经典垂直的类目可以做出来。如果在此基础上,还能聚集到一波受众的话,相信就是一个很好的创业机会。
第二,用户的深度运维。这个是大部分国内卖家没有太关注的。为什么?因为没有条件关注。很多卖家早期是从亚马逊起步的,但是亚马逊没有给商家太多机会去直接触达用户,你也没有办法管理,只能用广告去隔靴搔痒的触达,这个就谈不上深度的用户运维。这里推荐大家去学习cupshe,这个公司页面的用户运维部分做的很不错,一些相应的促销,可以很好的用上。
第三,优秀的品牌故事。优秀的品牌故事往往需要站在站在“世界公民”的立场上,也可以理解为,海外的DTC品牌似乎更加强调“价值观”的输出。“比如讲信仰、讲平权、讲环保,来传递一种观念。
像Toms是一个海外的品牌,它给自己的社会责任上做了很多的定义,比如关注草根阶段,帮助草根阶级去获得成功,贡献我的社会责任。
起初他分享的故事是,我是一个美国的设计师,我去到阿根廷参加了一个真人秀活动,在活动上发现很多小朋友穿布鞋,回来之后,这个设计师就做了一个鞋子品牌,允诺大众,每卖出一双鞋子,就会相应捐献给非洲儿童一双鞋。之后,这个品牌获得了巨大的关注。这样的例子还有很多,比如同样是鞋履品牌Allbirds,他的复购率达到了53%。现在已经成功上市,而且也从线上顺利拓展到了线下。这里需要强调的是,很多DTC网站做的都是复购。
第四,专业的流量投放。有不少出海的DTC品牌企业,都有专业的操盘手,进行Facebook、Google等主流的海外渠道的流量投放,这仍是目前品牌出海的关键环节。
这一点国内的卖家小伙伴们还是很专业的。以SHEIN为代表的,SHEIN不管是免费的流量还是付费的流量,都做的很不错,我们可以去研究SHEIN的流量构成,它在各个国家是怎么打的,虽然我们不可能完全复制,但在某种程度上是可以学习借鉴的。另外,大家也可以通过三方工具去查相关数据。