冬季原本是加拿大鹅品牌每年最期待的季节。但今年冬天,对面临诸多争议的加拿大鹅来说,似乎只感受到寒风中的丝丝凉意。
据时尚商业Daily消息,多家媒体公开报道,一名消费者于2018年在国外花费5000元购买了一件加拿大鹅羽绒服,但在去年冬天发现该产品出现了严重的掉毛情况,随后两次向加拿大鹅官网申请“全球终身保修”服务,却被以“跑绒现象不算严重”、“车缝线位置轻微跑绒是正常情况不能完全避免”等理由拒绝。
对此,加拿大鹅承认品牌拥有全球终身维修服务机制,但表示产品是否能够维修需要官方认定。
从千元的高价口红、到虚假宣传被罚45万元、再到被指承诺终身保修却不予维修,加拿大鹅——你还有多少“惊喜”是我们不知道的?
以保暖性打开知名度以及铸造品牌口碑的加拿大鹅,如今质量和售后都被爆出问题,不管加拿大鹅后续会怎样处理,都已经在大部分消费者心中埋下了一颗不信任的种子。