桥北万象汇2021年开业以“桥见万象”,打开了华润万象生活布局南京的第一站,作为比邻南京长江大桥的地标建筑,面临江北商圈激烈的竞争环境,势必要打破传统,拓路前行。项目充分利用“屋顶”这一核心优势,突出重围;秉承引领桥北品质商业消费升级的目标,每一步都在开拓创新,又走的相当扎实。
随着南京商业市场的不断扩张,千篇一律的“同质化”效应成为了购物中心面临的相同困境,面对不断追求定制化、圈层化购物体验的消费者,营销活动无疑成为了购物中心拉开差异化的重要路径之一。
一、不落俗套——有特色的营销成为“流量发动机”
桥北万象汇自2021年6月29日开业以来,借助项目得天独厚的地理优势,其屋顶花园成为了南京最佳长江大桥观赏点,也成为了这家万象汇的营销驱动力,以创新引领的目标与消费者搭建起信任的桥梁;通过变换的主题场景持续输出精彩纷呈的线下活动,而赢得消费者的青睐。
这次1周年庆主题“PINK FLY”更是“玩上了天”,以沉浸式原创IP场景【就是要上天】全国首站,发动商业客流引擎,超红停机坪的场景中停靠这一架1:1定制直升机,更是成为了网红场景中争相合影的话题内容,在周年庆的屋顶场景正式对消费者开放前,邀请了50位本地达人现场提前探秘体验,通过各达人的体验感受通过媒体社交平台进行了第一轮传播,并对消费者开启了素人视频挑战赛,通过各类有趣的激励形式达到了全城创作视频热潮,引发消费者猎奇打卡、拍摄传播,也为桥北万象汇1周年庆的相关信息进行了有效推流,论证了“流量为王”的市场规律。
周年庆活动期间,桥北万象汇还为消费者准备了丰富的感官体验,南京市场正火的“漾应的火塘”民谣BAR、阿拉丁飞天魔术、摇摆复古派对等各类活动精彩纷呈,现场人潮涌动,桥北万象汇为了形成独特的记忆点,还为长江大桥定制了同款冰淇淋、在屋顶打造了可喂食的空中治愈鸽公园,为项目在暑期迎来外地游客,完成了旅游地标名片的塑造。
二、硬核价值——培养会员粘性提升区域渗透
桥北万象汇位于南京长江大桥侧畔,区域内消费者多为家庭客群,这一年来,伴随着项目“万象超萌力”“粉丝见面会”等会员亲子IP活动的不断开展,会员运维团队一直致力于陪伴每一位儿童的成长,从儿童教育、儿童餐饮、儿童娱乐,处处可见的会员联动,通过探索亲子类会员圈层的打造,并且通过华润成熟的会员管理模式,积累了25万会员,20个区域内社群,会员消费占比达到70%。坚持周周举办亲子体验类沙龙的节奏,在区域内不断进行挖掘、发展、渗透,也将这些亲子圈层IP活动的记忆点不断强化,这些数据无一不展示出桥北万象汇对于粘性营销活动内容创造的重视与用心。
三、初心不变——扎根消费者需求是关键
仅仅开启消费者对于营销活动的体验,由此增加客户到店的频率和粘性,但要让营销内容真正充盈、有品质、高转化的开展,紧靠活动是远远不够的,更多扎根消费者的购物需求、关注消费者的消费行为、剖析消费者对于线下实体消费的诉求所在才是关键。
1周年庆期间桥北万象汇与200余家品牌商户深度合作,在与商户的完美配合之下,将周年庆活动打造成了一档全业态、全客层、全方位的重磅活动。
营销活动是否能够带动销售数据的提升,是衡量活动成功与否的重要标准,据了解,桥北万象汇1周年庆活动共迎来12万人前来参与,三天的零售额超过1800万,创下年度历史新高,超50家品牌商户的零售额达到区域第一,NIKE KIDS等20余家成为南京第一;潮宏基的零售额更是达到了全国第一;品牌零售额的大幅度上升,不仅得到了现有品牌的认可,也吸引了强势品牌及网红品牌的关注,据了解,未来桥北万象汇还将持续为消费者带来更多区域首创、原创的营销活动。对于消费者而言,桥北万象汇带给他们更多的是全新的消费风潮、全新的营销创意,引领整个区域的品质生活。
桥北万象汇秉持着匠人之心孕育这座产品,不断赋予它更有价值的生命力,在购物中心的“需求消费时代”到沉下心来打磨的“商业新体验时代”,万象汇依托华润万象生活的深耕运营、用心创作,重新定义南京商业新想象。