据上海新闻晚报消息 很有意思：苏宁是安静内向的年轻女孩，国美是考虑问题实际的中年男性，而永乐则是“贪婪”且有魅力的青年男子。在近日举行的永乐家电全球供应商大会上，拟人化的调查报告说明，市民喜欢到连锁店购买家电。
在中外知名家电品牌高层人物首次聚集的永乐供应商大会上，某市场调查公司的调查报告吸引了与会人士的注意。该报告在调查家电连锁店品牌形象时，请被调查者对目前上海主要的三家家电连锁店采用拟人化思考，结果，由于苏宁才进上海不久，知名度不太高，被喻为年轻女孩；国美则被看成是考虑问题实际、稳妥的中年男子；永乐则成了正当年华的“帅哥”。
不过，女孩也好，中年男子或者“帅哥”也好，市民的确越来越喜欢到售后服务有保证的家电连锁店购买家电。
如今，上海消费者购买家电时，脑海中最先想到的是连锁店，其中超过17％以上的消费者首先想到永乐或国美，其次是曲阳商务中心、百货店和大卖场。结果自然是“有人欢喜有人忧”：数字显示，2002 年2月，家电连锁店市场份额为20％，到当年11月，已达48％，而百货商店则由于家电价格较贵等因素，门前逐渐冷落。
上海市商委主任蔡鸿生昨天说，未来几年上海消费市场约有3500 亿元到4000 亿元的增量，供应商、销售商只有为消费者提供优质服务，才能分得其中一杯羹。
（记者赵毅）
苏宁是年轻女孩、国美是中年男子、永乐是年轻帅哥
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