高端访谈：鹏润地产陈云峰 从卖电器到卖房子

自结识的第一天起笔者就始终认为，现任鹏润地产国美第一城总经理职务的陈云峰(陈云峰博客,陈云峰新闻,陈云峰说吧)是北京地产届的一个异类：低价快速销售明天第一城，和房地产版的“唐吉柯德”于凌罡(于凌罡博客,于凌罡新闻,于凌罡说吧)交朋友并探讨合作建房，在其个人博客中多次力挺保障性住房而且从不说狠话…… 

　　在搜索引擎上，关于“陈云峰”的内容也和他本人一样谦和，就和焦点博客上他从不涉及可能引发哪怕一点点争议的话题一样的话调，正如他对人接物的方式。一位业内地产商在其博客上如是形容陈在一个论坛的发言：“讲两头话，老奸巨滑，谁也不得罪。”作为北京地产行业的一位顶级营销大师，这句话形象地描述了陈云峰的为人：不张扬，不说过头话，做实事而不做无用功。正如他在博文“开发商该向潘石屹(潘石屹博客,潘石屹新闻,潘石屹说吧)学些什么”里说到的，学习是常态——而陈的谦和，笔者认为和老潘差不了多少。 


　　焦点房地产网高端访谈本期就邀请这位营销大师和为人大师，谈谈他眼中的地产，也讲讲他自己的故事和人生态度。焦点视频直播。 


　　时间：11月22日下午14：00-15：00 


　　地点：清华东门搜狐网络大厦12层小演播室 


　　嘉宾：鹏润地产国美第一城总经理 陈云峰 


　　主持人：马磊(马磊博客,马磊新闻,马磊说吧) 

◆现场实录◆ 

　　【主持人】：各位网友，大家下午好！欢迎大家关注焦点的高端访谈栏目，我们今天请到的嘉宾是国美第一城的项目总经理陈云峰。陈总也是北京业内非常著名的顶级操盘手，也是一个职业经理人，同时陈总也是我们焦点网的好朋友。我记得我跟陈总结识的时候是你们在做明天第一城项目，其实在做明天第一城之前是国美第一城项目，这两个项目当时来看都是很大的大盘，国美第一城是将近100万平米，明天第一城是50万平米，从那个时候我们就和陈总就有彼此之间的结识、舒适的过程。从我个人的角度来看，我觉得陈总和我们地产业内标志的地产人的形象有不一样的地方，基于此，因为我们现在高端访谈又是比较受关注，而且我们希望通过我们这个栏目把很多地产人所独特的地方展示给广大的业内和我们的网友。 


　　陈总，能不能简单的把您个人的经历给我们大家讲一下呢？我今天的标题是“从卖电器到卖房子”，应该说从这个标题的几个关键词讲，第一，您可以说是顶级的营销大师，第二关键词，应该说国美这么一个电器方面的背景，首先您可能是这方面的人才，第二是到卖房子，您现在所从事的是房地产行业，更具体一点是房地产营销的行业，因此我们希望首先听一听您简单的经历，就是说从电器这个行业开始。 

 
鹏润地产国美第一城总经理陈云峰 

　　【陈云峰】：搜狐焦点的网络们，大家好，很长时间没有在网上跟大家见面了，我记得国美第一城一共有四期，我都来咱们直播室做过推广，后来我们明天第一城一共开盘开了五期，我也都是来过直播间做过直播，在这儿还是要感谢搜狐焦点网对国美第一城、明天第一城的支持。因为我一直有一个数字，所有去我们售楼处购房的人当中，有一半是在网络上来了解的国美第一城和明天第一城，这一点也是我感觉比较突出的，像原来我们卖电器的时候，是一种传统的营销渠道，但是不知不觉的等我再卖房子的时候，这个网络的营销也成为了一个营销的主渠道，这一点是我感触最深的。 


　　刚才主持人也提到了，我是从国美电器调动到鹏润地产的，不管是鹏润地产还是明天地产，也都是国美体系里一个集团内的公司，只不过相对独立运行。 


　　说到营销，肯定是我的老本行，因为我是从99年3月份正式入职的国美电器，任天津国美电器的总经理。当时天津国美是北京国美走出北京的第一家公司，所以天津国美在天津的商战的成功也为国美电器在全国的发展第一个摸索到了理论上的经验，第二个培养了大批的管理性的人才。 


　　【主持人】：您是天津人是吧？ 


　　【陈云峰】：对，我是天津人，我也属于北漂一族，由于在天津的业绩比较突出，奉调入京。从天津国美电器其实我并没有直接的调到北京，而是从天津的国美电器调到了上海国美电器，大家都知道后来国美电器收购上海永乐电器的案例，这个到现在为止应该说国内发生的同行的最大并购案，50多个亿。实际这个并购在我来说感触是非常深的，因为我是在00年和03年两次去上海，直接面对上汽永乐电器这个竞争对手，可以说最后我们是市场上没有完全的打垮永乐电器，最后不得已用资本运作的手段收购了永乐电器，应该说是这么一个过程。 


　　从上海国美电器回来之后，当时国美电器在全国快速的发展，速度多快？相当于是每周都有一个国美的店要在全国开业，当时这个数字家乐福负责选址的总经理听到之后睁大了眼睛，但是国美电器就是这样的速度在全国拓展的。当时从上海回来之后，就给我调到了北京国美的总部，任管理中心的总经理。管理中心当时是一个综合管理，除了我们采购部，包括一个财务部，不是我管辖的范围，其他有7个职能部门都是在我直接的管理之下的，后来管理中心又分成了一个行政中心、营销中心，我也是国美电器第一任全国的营销中间的总经理。提到后来卖房子，有很多人就用这种比较怀疑的眼神问我懂不懂做买卖。 


　　【主持人】：我觉得这个问题您应该做过统计，反正我是问过您，我觉得可能不下20个人问过，陈总，你会卖房子吗，大概是这个语调。 


　　【陈云峰】：大家都带着不太信任的眼神，这么大一百万平米的楼盘，你也不是业内人会卖房子呢，我当时不客气地说，我能卖好一年几百万台的各种电器，几千套房子在我这里从来就没有当作回事。而且从做国美电器的营销中心总经理的时候，我也负责全国的加盟连锁网络的管理，包括各地当时开店的选址，所以我一回想起来当时这个工作就特别的辛苦，当时我批文件每天都要批到晚上2点，而且每个周五几乎都要坐飞机出去到全国各地看，最后确定由当地选的国美电器的店址，所以那段时间是非常辛苦的。我每座一次航班，到飞机场都会买一本书，会把当天的登机牌插在书里做书签，现在我书房里有好多书，里面都有当时我乘坐的航班的登机牌。 


　　【主持人】：说到卖电器，我也是跟很多朋友聊天讲到，其实电器行业或者说像这种连锁行业异地扩张难度跟房地产相比应该有过之无不及，我曾经听过这样的故事，是哪家我忘记了，大概是在山东的一个地方，他们主要在这个地方立足，他们一去没有跟当地人或者当地的企业、当地的媒体进行接触就直接进去了，因为觉得自己是全国的企业，实力很雄厚，你不知道你的压力会从何而来。您刚才说到您很辛苦的时候，我觉得大家听起来可能是很简单的感受，但实际上这当中会面临很多的问题。 


　　【陈云峰】：是，所以国美发展到现在已经成为中国商业体系里头的最大的企业，在国内也从不知名到知名、从知名度到美誉度也比较高的这么一个企业，这个当中也有我的很多汗水，所以现在我不管是到全国的哪一个地方，包括回到天津当时我选的那些店，包括到上海我亲自选址的那些店，有时候我摸着那些店的大门我会掉眼泪，真是大人对孩子的那种感情，所以说确实国美的发展也是有很多的像我一样的职业经理人确实留下了很多辛勤的汗水才有了现在的这种成就。 


　　【主持人】：比如说您总结，先不说后面的地产，比如说你在国美的时候那些成功的经验和做房地产的时候成功的经验，您能说出几点一致的地方吗？ 


　　【陈云峰】：实际上做营销不管是卖电器还是卖房子，有一点是一样的，实际就要满足市场，在这一点上我觉得在我操作国美第一城和明天第一城的时候都做到了，当时我经常说一句话，说现在的房子比较好卖，而且房地产企业之间没有什么竞争，比如说两个项目挨着，由于产品定位不同、价位不同，实际上是不同的人在买不同的房子，仍然是供不应求的状态。但是电器行业就不一样，国美的邻居就可能是大中电器，国美的对门就可能是苏宁的电器，很多的消费者都是过来之后说，这台电视机你卖多少钱，说3千元，说那边我问了2千9，你降价不讲价，我说我降到2890，他不会马上卖，到那边会说人家降到了2890，你给我降多少钱，所以这种竞争是面对面的，有可能你管理放松了，可能第二天消费者不再到你店里买东西了，这也是管理层的压力，商场最惨烈的就是消费者用脚投票，不来你这里了，所以为了他还来你这里就要不断的精益求精的做，我觉得这一点满足客户的需求，直面竞争，这个哪个行业销售都是一样的地方。 


　　【主持人】：当时会不会觉得，做房子嘛，卖电器的竞争都过来了，卖房子的竞争应该操作得了。 


　　【陈云峰】：实际上从国美第一城到明天第一城两个项目一共是11000套房，国美第一城是6千到，明天第一城是5千套，实际上我们从不到3年的时间里 光这两个项目就卖到了11000套房，大家问我累不累的时候，确实我感觉相比电器里的那些日子我要轻松得多，这种工作的压力包括竞争的压力，要小得多，而且在房地产行业的待遇反倒比在电器行业还要高，所以说这不就是一个好事情嘛，实际干的活轻了、赚的钱多了，所以我现在是非常高兴的上班、非常高兴的下班。 


　　【主持人】：刚刚说到这两个项目，明天第一城我是亲身经历的，因为你们每次开盘的时候我都会跟踪进行报道，您刚刚说到五期，我还能清晰的记得当时的价格，我觉得从今天的观点来看这个价格可以说低的离谱，当时第一期是5千4，最后一期是不带电梯的板楼卖了7千3。我记得当时印象最深得就是，每次开盘我到现场去的时候，都黑压压的有很多人，而且当时因为从搜狐到那边需要很长的时间，因为我们打车过去打车费都需要五六十块钱，其实这也是代<