牛钢主席在大商集团“三会”上的讲话

同志们：

　　今天我讲两个内容。

　　第一是大商集团要更加谦虚谨慎

　　主要原因有这样几个方面：

　　一是我们自身力量还不强，放在全国、全世界看，我们还是一个小公司。大商集团规模还不够，自有资金还不足，体制和产权制度改革还不到位；我们的技术手段、管理水平、营销水平、干部员工素质等各个方面还都不够高；我们的效益还不行，现在的赢利靠的不是真正高水平的经营，国内、国际上同行业很多高手还没有和我们同台竞争。我们今天之所以有进步、有成绩，是与我们过去比，是与国内一些同行比。其实换一个角度，和国际上的大公司比，我们就不行了。

二是中国零售业到了十分关键的时刻，得到了党中央、国务院领导的关心和重视。在最近召开的全国流通改革与发展座谈会上，吴仪副总理指出，在去年的SARS、今年的禽流感疫区，各级党和政府都发挥了当地国有零售业大公司稳定市场，平抑物价的积极作用。大商集团领受辽宁省的任务，第二天就向北京送去了150万台电风扇。

　　三是中国是一个大市场，外资零售业都在进来。现在外资零售业在中国还处于试点、受限制阶段。但是今年的12月以后，他们就可以放开手脚，实施在中国的更大的发展计划。

　　第二是大商集团要继续前进

　　2004年要成为大商发展最快、最好的一年。希望大家都想想怎样做才能使大商集团今年做得最好。我们还是要前进，继续向前进。具体说有三个任务：

　　一是要夯实基础。这次几个会一起开，就是一个主题，把我们现有的队伍带好，把工作做好。我们的管理水平还不高，没有哪一项是世界先进水平，而只能是国内先进水平。夯实基础就是要苦练内功。我们要多讲，要深讲，要反复讲，要细致讲，我们到底如何经营、如何管理、如何开店、如何整合、如何营销？我们千万不要被大商集团表面的数字、概念掩盖了经营管理软弱的另一面。这些事情太多了，我们需要不断地学习，不断地苦练。大商集团再练5年，5年以后回头看现在，会觉得可笑，就像我们现在看5年以前那么可笑一样。我们各个方面都不行，包括我们这些好的店铺，也都不行，都不值得骄傲，都要找自己的差距。其实有的时候我们自己看不到，是因为自己的知识能力不够。5年以后我相信每一个店，每一位店长，都会认为我们今天是很好笑的，本来不行还理直气壮。我的意思是要提醒大家找自己的差距，包括所有的店铺、所有级别上的人，包括我自己。大家现在也越来越认识零售业，越来越懂得一些店铺管理的常识性的内容了，水平确实在提高，我们确实在进步，这就是我们的希望所在。虽然现在不行，但是大商年年在进步，这就有可能变成行。而且我们这几年进步得还挺快，从大家的材料中、日常工作中都看得出来。各店要继续发扬，更加注意去总结、提炼。我建议有关本部搞一个《增收节支百项明细》，把我们各基层单位、优秀干部员工在一线创造的这些好的办法列出来，系统化地归纳出来。还可以按照这样的思路，在夯实基础、苦练内功、进一步提高经营管理水平方面作更多的文章。

　　二是要乘势而上。就是要在规模上作文章。如果说第一个问题是夯实基础，讲的是内功、内涵的话，第二个要说的是扩大，要讲外延。今年能不能成为发展最快的一年，干得最好的一年，有突破性进步的一年，靠的就是这两个方面。请开发本部、财务本部、营销本部等各个本部要做这样的计划和准备。要完善东北店网，继续做透做密，重点是沈阳、长春、哈尔滨这三个大城市。沈阳地区集团要承担沈阳市场的开发任务，是沈阳地区市场开发的第一责任者。长春和哈尔滨由集团总部作为第一责任者。怎样才算进入一个城市呢？成为那个城市的销售第一、各方面都第一才算进入了，开一个小店不算进入一个城市。大连还有新的任务，其它城市，如佳木斯、鸡西、齐齐哈尔、吉林、鞍山、朝阳、丹东等。开发本部要承担这些责任，年底要考核开发本部是否及格。还有一个是大举开发华北店网。大商集团的潜力、前途在华北。东北是我们的根据地、发源地、生命所在地。但今后一段时期，我们的重点、希望、潜力在华北。大商集团不实施开发华北战略，不建设华北店网，出不了三年，我们就会在全国格局中处于被动。

　　有了东北，还会想念华北。那里的城市更多更大、人口更集中、购买力更强、发展得更快。所以我们开发华北市场就更有价值、更有潜力。华北的开发计划将来应该超过东北。北京是华北的中心，我们已经在进入，原有的计划要力争完成，还可以考虑新的开发计划。总而言之，我们在北京也要做大做强。天津、石家庄是华北地区的大城市，我们要在进入北京的同时，及时进入天津和石家庄。华北店网中的北京、天津、石家庄这三个项目，今年要力争完成。华北地区还有些城市可以考虑。除了东北店网、华北店网，还有一个长江水线。是否有可能进入上海、南京、武汉、重庆、成都？长江这条线在中国是独一无二的，长江这条水线比哈大高速公路铁路这条线强大多了。长江这条线的最下游是上海，无人可比，逆江而上就是南京、武汉、重庆等，还有一些中等城市。这条线是中国一条很特殊的线。江南现在不要去，但是长江这条线可以考虑。今年的店铺开发可以搞人民战争，要充分利用厂商、员工的资源，各方面信息都可以集中起来，挖掘这些潜力。内部也可以搞一些新的政策，至少是谁开发谁有利。但是我们还是要遵循区域化的原则，不要东一个西一个。店铺开发、资源开发，谁有本事谁开发。但是经营这些店铺要由集团总部统一科学规划。希望大家都动脑筋，因为在中国大陆，一场争夺商业店铺资源的大战在悄然兴起，店铺资源是有限的、是不能再生的。

　　三是择机而动。首先要考虑合作发展，要寻求战略合作，这对大商集团战略安全是极为重要的。世界经济一体化，科学技术全球化，最后其实很多东西是合作，而且到最终是同业合作。公司发展到一定程度以后都是这样，就是大公司之间的战略合作甚至是合并，不然是来不及的。我们可以考虑更多的技术上的、业务上的、贸易上的包括资本市场开发的各个方面的战略合作，这对我们很重要。这不是各店铺更不是下边要做的。我们上边要有战略韬略的能力。其次要考虑改制发展，通过改制推动发展。我在三年以前的报告中就讲，国有资本的退出是大商集团今后寻求发展的一个突破口和一个最大的资源，是一个机会，不会轻举妄动。改制发展有5个原则，即整体化原则，不是把一些店铺卖掉，不是化整为零；发展原则，大商集团的改制方案必须是推动公司进一步发展，通过改制本身就是发展，不能光改制不发展，甚至缩小了，不能越改越倒退；增资原则，要通过改制增加资本金；互补原则，互补性最大的是同业，或者是关联企业，战略投资也能产生互补；优秀员工持股原则。这五条就是思考改制这个课题的基本原则和出发点。第三是要通过增资促发展。大商集团今后要考虑的很重要的一个问题就是增资，就是要增加资金。资金从哪里来？一是从配股来：今年应该争取半年完成一次配股；二是从资产变现来：大商这几年好就好在留下了一些好的店铺的自有产权，好多好店铺的产权都是我们自己的，可以卖掉这块资产，变成租赁、合作形式，这样我们能卖很多钱；三是从股权变现和股份化改造来：就像我们把大连先施秋林大厦股权卖了，资金收回来，店铺再租过来，这就可以变现了，在设立经营公司的时候都可以搞合资，搞合资就是别人也要拿钱来；四是从境外上市来；五是从扶优政策中来等等。最后还有一个是合资发展。合资是一个好办法，合资就省钱，合资就可以把其它人、财、物资源带进来。除经营上不能合，在其它环节上，都要走合资路。这也是全世界都用的一个办法。总而言之，我们今年要做的就是要夯实基础，乘势而上，谋求战略合作，根据形势、背景因素决定大商集团未来走势。

　　非常感谢大家的努力，特别是一线的同志，尤其是受表彰的职工，是大商集团这几年发展的主力。有一支好的队伍很重要，能把货卖出去最重要，卖手是真正的高手。我们这支队伍是很优秀的，是国内零售业的一支难得的队伍。让我们大家团结起来，战胜对手，一定要在中国零售业乃至世界零售业中有我们的名称，有我们自己的一块市场，有我们自己的公司利益，有我们人生价值实现的载体。