眼镜零售风雨二十年

   2008-01-02 9160

  眼镜,这个给人视力带来光明的小玩意,以前根本不受人的重视,随着越来越多的人的视力出现问题,眼镜这个工具也越来越受人的宠爱,成为很多人离不了的工具。眼镜的款式也越来越精致,漂亮,跟上时尚的节拍,眼镜行业这块蛋糕也变的越来越大,让很多人垂涎三尺,都想分一杯羹。

  但是当眼镜做成产业化的同时,各种各样的的问题随之而来。卖眼镜不同卖其它的商品,不象卖鞋子卖衣服那么简单化,卖眼镜是个很复杂的群体行为,细分中国眼镜这二十年的历程,可分为几段时间段:

  一、80年代前期到90年代前期:

  这个时期是眼镜行业的黄金十年,是眼镜行业高速发展的十年,是眼镜行业从小行业走向大行业的十年,这十年让很多浙江的、江西的眼镜经营者掘到了第一桶金,让他们有了以后发展的资本,积累了很多经验。但对于广大眼睛患者来说,这十年却是头晕脑胀的十年,眼镜验配技术的落后、经营者自身素质的低下导致眼镜的合格率非常非常之低,也没有管理部门对此进行指导、管理。我相信当时很多的有一定素质的眼镜经营者是非常困惑的,不知道怎么来提高自身的验配技术!简单的视力表灯箱,插片,光度差不多,就下处方选镜架镜片配眼镜了,眼镜配制时也没有瞳距之说,什么国家标准都不知道,只知道把镜片装上镜框就可以了。成品眼镜成为当时热销的商品,这多简单,戴上不错付钱拿走。

  二、90年代中期到2003年:

  眼镜店越开越多,眼镜业主提到生意都摇头,生意越来越难做,眼镜店却越开越多。但这个时期是眼镜验配人员涌现最多的时期,各种各样的培训班五花八门,暂不说开培训班的动机,他们请的专业的验光师上课所做的一切让人耳目一新,检影镜,交叉柱镜,垂直互差,水平相差,双眼平衡等等让眼镜经营者知道了:噢,眼镜原来要这样配才行!当年在眼镜初级班培训时有很多眼镜行业的前辈,对于验配眼镜却是一窍不通,在科学面前成了一个货真价实的外行人!也让很多眼镜验配人员,在给顾客验光配镜时手发抖,心发颤,验光的时间越来越长,程序越来越复杂,但顾客的眼前却越来越明朗,配戴越来越舒适。随着整体人群的素质的提高,越来越多的顾客也了解到眼镜验配知识的皮毛,让眼镜验配人员感到无尽的压力,需要更加专业地来操作!眼睛患者也越来越挑剔,眼镜架的品种越来越多,眼镜片的品种越来越多,隐形眼镜的品种仿佛是一夜之间冒出的一样,让眼镜经营者的资金压力越来越大,管理眼镜行业的部门也越来越多,而很多眼镜店都是夫妻店,兄弟店,又要自已充电,又要应付各种各样的经营情况,店是越开越大,人是越雇越多,很多小眼镜店支撑不下去,关门结业,另谋他路。

  所以这段时期是大资本扩张,技术人员吃香的时期,是新一轮洗牌的时期。

  三、2004年2007年

  2004年开始是让各大眼镜商店大吃一惊,众人愤恨、又无可奈何的一年!眼镜生产许可证的办理,眼镜、超市这两个不同行业的两个名词组合到了一起,这也是走中国特色的一大创新!也是让人看不懂的一年!

  生产许可证的办理让我们眼镜零售行业受到前所未有的冲击和考验。

  忽然眼镜超市就出现在人们的视野里,遍地开花的出现在眼镜行业的竞争行例中。打破了眼镜行业默默竞争的常规,让传统眼镜店的领导人一下子无所适从,很快媒体的作用发挥的淋漓尽致,眼镜是暴利的传说一下子从背后跑到了台前,眼镜行业从没有象现在这样火过,人们仿佛忘了眼镜行业是个专业性很强的技术行业,野心勃勃的投机者就象开个超市一样的开出一个又一个规模庞大的卖场,冲击传统眼镜业绩成为他们的首要目标,打击眼镜暴利成为他们举起的利剑,可是他们没有想到的是,炒作只能一时无法一世,现在的顾客比上帝还要精明,价格是很受人关心的,但是质量更为顾客关心,眼镜不象鞋子,衣服,大点小点将就能穿一下,眼镜可是半点不能马虎,眼镜行业相当于是为你度身定做的一件工具,别人是无法将就使用的,再加上眼镜超市动不动就是几百平米,上千平米的卖场,辅天盖地的宣传,占用了大量的人力物力,对于上游供货商的冲击也使上游供货商不愿意与眼镜超市联手,各种利空造成了很多不知道眼镜为何物的小加盟眼镜超市的衰落,结业,转行,使很多初入眼镜行业的投资者受到很大的创伤,大规模的眼镜超市业者也在慢慢的转入传统眼镜的氛围,在取得轰动效应的同时及时调整,猛练内功,培养人才。

  2007年,眼镜超市的探索者又在积极的改变思路,开出了大卖场,就象一个小型商场一样,验光是专门验光的,配镜是专门配镜,卖镜架是镜架的,卖镜片是镜片的,互不干涉,每一个环节全是收费的。这种从国外眼镜零售行业中学习来的经验,让我们拭目以待,看顾客能不能买这个帐,愿不愿适应这种全新的眼镜零售方式,能不能在国内的眼镜行业闯出新的一片天地!

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