买一瓶可乐要排半个小时队结账、逛累了商场除了快餐店就找不到休闲区、沿着指向卫生间的标志牌却走到楼梯间记者走访多家大型卖场发现，许多大卖场服务不够人性化，一些只需稍微调整就可为消费者带来便利的服务始终得不到商家重视。
买一瓶可乐排队半小时 大卖场细节服务需改善
2008-01-07
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