台湾:大润发网购上线 瞄准年轻客群

   2008-01-07 4920

  大润发网络购物日前上线,这是台湾量贩业者首次自建网络购物平台,提供在线下单、到店取货的服务。大润发表示,目前仍在测试阶段,未来运作成熟后,服务将扩及全台各店。

  大润发2005年在桃园推出免下车购物的得来速小型店后,便开始筹备得来速与网络购物平台结合的计划。这是量贩业界首次尝试让消费者在网络上下单选购商品,大润发态度显得相当谨慎,并未大力宣传,第一天上线购物的消费者并不多。

  大润发网络购物诉求量贩与超商的合体,从结帐到取货只要5分钟,在线提供5,000种商品选择,从生鲜蔬果到民生用品一应俱全,价格和店内相同,上网点选下单后,两小时后即可到店整袋取货,不用下车、也不用进卖场。

  大润发营销经理林韦彤说,网络下单、到店取货的服务,可吸引不想费时逛大卖场的消费者,应可吸纳超市、超商的年轻客群,有助开拓新的客源,和传统量贩店的消费群并不冲突。

  大润发积极开拓网络平台,家乐福却持相反态度,认为网络购物会损伤量贩店的利基点。

  家乐福开发总监田中玉说,家乐福持续关注并研究网络购物的可行性,但台湾家乐福已有近50家分店,密度很高,卖场内提供8万种商品,是网络平台无法取代。

  家乐福今年将开出1,000坪以内的小型店,但并未考虑将小型店与网络购物结合。

  田中玉强调,网络购物和实体通路是不同的商业模式,小型店提供快速、方便的服务,不能和网络购物混为一谈。家乐福小型店预计将在下半年开出,锁定台北或台中开出第一家店。

  爱买则配合远东集团政策,不会自行建置网络平台,加入集团内成立的GoHappy购物网站平台,由大直店提供2,000个品项,以柴、米、油、盐等民生用品为主,每个月可为大直店带来50万元的营业额。

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