中山益华广场独创整体MALL商业模式

早在1996年，中国商业论坛中尚未有有关“MALL模式”的讨论，尽管在今时今日，这个MALL概念更已成为中国商业语境中的一种时尚。什么是MALL？以范新培的说法，假如中山益华广场是国内独创或首创的一种商业模式的话，那么在中国，MALL模式就是中山益华广场模式，即集大型购物广场、星级酒店、豪华中西餐厅、个性化娱乐场馆、票务客运站、金融储蓄所、通讯服务厅、购书中心等于一体的超级商业空间，因此，严格地讲，所谓“中山益华广场MALL商业模式在古镇镇的完整输出”这句话应该是“中山益华广场商业模式在古镇镇的完整输出”。因为市场这个根本原因，中国与发达国家在商业模式上是引入与被引入关系，在模式设计上是鲜有不谋而合之处，如有例外，中山益华广场商业模式恐怕是不多的一例，此可称之为殊途同归。

当然，范新培并不排斥将“中山益华广场商业模式”称为“中山益华广场MALL商业模式”，范是一个讲究国际惯例与规则的人，只是他认为，作为一个商业个案，将来在研究上恐怕还是要将这两个概念区别开来，因为尽管是“同归”，却走得终归是“殊途”。

5月，益华年复一年的公司欢乐

中山市益华百货有限公司诞生在其总经理范新培就中国市场热点问题与记者作上述对话前的1995年，当时中国正处在一个强调“扩大国内外市场销售”的背景之下。没有人会将一个仅有130多万常住人口的城市新开的这样一个百货公司与“扩大国内外市场销售”的背景联系起来，对范新培来说，这似乎只意味着是一种命定，但当八、九年时间过去，人们发现，当年“扩大国内外市场销售”的说法几经修正，最后定义为“扩大内需”，八、九年来中国最难为、却又最想有所作为的事就是力促消费，于这种延续之下再看当年中山市益华百货有限公司的诞生，恐怕在很多人看来，说命定恐怕不是一个恰如其分的说法。

和所有商家一样，范新培在这9年时间里也每每感叹“生意难做”，然知难而为，仅靠使命感却又是难有所为的，因此能在公司诞生9年之后再谈公司，范新培肯定一如1996年对话那样，是有其主张以及经验所讲的。8年前，范新培提出了一个“售前服务”的概念，仅此一例，当时就有专家据此称益华百货可能很有希望，因为它的理念很创新；一年后，范又将一个“商业文化广场”的概念赋予益华百货，不想得心应手，于政府与消费者间左右逢源，大有收获，其后此文化广场的复制版本在广东以至国内商业卖场不胫而走，发扬光大；而就在李经纬尚在执着坚持其狭隘理念之际，身在中山的范新培却在与《粤港信息日报》记者的对话中强调一种经营理念与模式上的国际化概念，此概念今天已成为益华百货的日常运作规程。

“生意难做”可能是所有商家的感叹，当然也曾是范新培的感叹，这是事实；但换一个角度说，如果生意好做，从大处讲，就不会有从“扩大国内外市场销售”到“扩大内需”这种长达八、九年的强调，从小处讲，也不会有益华年复一年在其诞生纪念日的公司欢乐，此可称为“沧海横流，方显英雄本色”。



去年中山日报记者在益华百货八周年之际写过一篇文章，其中有一段用来对比范新培在1996年对话中介绍的那些情况很有意思：从万佳百货进军中山开始，中山商界内外商家之间的商战就已展开；当普尔斯马特、好又多、吉之岛、大信新都会等商业巨头纷纷叫阵时，置身硝烟弥漫之中，审视益华的商业前景，我们看到的更多的是乐观，有事实为证：1997年9月建成的益华四海电器中心，已成为中山市的家电总汇；2000年4月，益华乐家超市建成开业完成了益华在益华消费广场的布点；此后，益华模式的克隆效应开始在古镇国贸广场的开发中崭露头角，3年间相继建起营业面积7000平方米的古镇益华购物广场、营业面积6000平方米的古镇益华四海电器家居中心、营业面积5000平方米的古镇益华乐家超市；如今，这种克隆效应已跨出中山，被誉为“地王”、“铺王”的清远城市广场，现拥有一座5层高楼、6万平方米面积的益华商业空间……一批商业广场正欲邀请益华及益华所属的集团公司整体进入…

从成立至今，益华已走过9年的历程

当年《粤港信息日报》在刊发范新培对话时在版面上附了范的一张照片，那时范还处在不惑之年，照片看上去比现在要年轻许多，那时他还不知道其后他与他领导的益华将面临什么。

9年过去了，情况似乎不错，这应该令范新培宽慰。范对他的职员以及对外界说，现在益华百货有限公司将全力发挥其品牌效应和品牌优势，把卓有成效的管理、经营模式进一步输出，以实现低成本扩张，完成新会益华商业广场和江门金汇世纪广场益华百货的开办，力求把益华百货这个品牌向更高的层次提升，向更广阔的区域幅射。