李艳给人的第一印象非常具有亲和力，不过熟悉李艳的业内人士告诉记者这是一个雷厉风行的硬派人物。李艳在形容自己的时候也强调，希望自己是快速的，做了决定就快速去做，并且保持和各方非常畅通的沟通。在和她的对话中，她多次强调团队的执行力，认为策略是重要的，但关键还是要有能够执行这个策略的人。
凭着务实的风格，她之前为索爱在华业绩的快速提升立下了汗马功劳，而加入伊莱克斯后，她和古尼拉的合作能够给伊莱克斯带来怎样的变化，令人期待。王海艳
伊莱克斯的中高端路线，我们是一定要坚持的。继古尼拉之后，李艳也从通讯转战到家电领域，加盟伊莱克斯。由此，伊莱克斯中国也迎来了第五位统帅。此时，在几经波折之后，伊莱克斯终于确定了中高端的路线，而如何摆脱过往的摇摆给消费者造成的错位、重塑品牌形象成为李艳的当务之急。
自去年12月底到现在，李艳在低调加盟伊莱克斯后首次公开亮相，并接受了本报记者专访。
注重企业策略延续性
南方都市报（以下简称南都）：从索爱离开后，你为什么选择加盟伊莱克斯？和你的老搭档古尼拉是不是有一些渊源？
李艳：加入伊莱克斯，一方面是基于我对公司和产品的了解。在和伊莱克斯人员包括和总部的沟通过程中，我也看到公司对中国市场的重视、支持和不断投入的决心。我相信伊莱克斯有非常大的机会。我希望我在过去的职业生涯里的经验，包括整个销售渠道的搭建，渠道的管理，以及零售终端的管理，提升销量和品牌建设等，能够帮助伊莱克斯在中国发展。当然古尼拉的加盟也起到一定的推进作用。
南都：你以前的专长是组建销售团队，未来工作重心是否集中在调整销售方面？之前你们跟创维签过一些代理合同，并和大连锁卖场加强了沟通，是不是以后在渠道方向上有一些变化？
李艳：我自己的经验在销售渠道上。不过，一个品牌的成功绝对不只是一个销售渠道，而是一个整体的解决方案，包括对这个市场和产品的看法。在销售渠道管理上，我更注重我们政策的延续性，伊莱克斯在中国销售渠道的搭建已经有一定的基础，过去一段时间，不仅跟连锁家电卖场有更深的沟通，和我们的代理商伙伴也有很多的沟通。在整个销售渠道的发展和建设上，我们会沿用以往的策略。
坚守品牌中高端定位
南都：今后要抓的重点工作是什么？现在做了哪方面的动作？
李艳：公司已具备有经验的工作团队，我更多的是增加整个团队的协调性和一致性，打造一个强有力的、对市场快速反应的执行平台。同时也进一步研究如何在整个终端，带给消费者不同的体验，不仅指产品，还包括售前和售中，让他们对这个品牌有更多的了解，目前我们很多这样的项目在启动。
第一步要做的是营销理念的变化。我们仍会坚持中高端的策略。有越来越多的消费者更加注重他们的生活品质，不仅是外观，也包括对环境的保护意识、提升生活质量的意识都有所提高，这和伊莱克斯品牌希望传达的理念是一致的。
南都：伊莱克斯近来强调走中高端的路线，这个路线以前有几次摇摆，你今后到底要如何重塑这个品牌？
李艳：塑造品牌的中高端地位，这点我们是坚持的。首先就是说从我们投放到市场和后面不断投放到市场的产品来看，比较能满足中高端客户的需求，满足他们对生活品质的要求，这点不会改变。第二，基于我们整体的研究，包括我自己个人的经历，打造一个品牌，产品非常重要。但除此以外，还包括整个品牌理念的传达，包括跟客户沟通的方式，包括各种市场活动所传递的整体含义。
曲折经历令公司更成熟
南都：有没有研究伊莱克斯之前的失误和问题，您怎么看？
李艳：其实谈不上失误，对任何一个公司，尤其国外的公司，（因为）中国市场的变化比较快，难免会有一段曲折。伊莱克斯对市场有一个长期的承诺，并在这个市场中通过不断地学习变化，适应市场的发展，最终希望能够在这个市场里达到应有的地位。
南都：伊莱克斯近两年频繁换帅，是不是影响了公司一些政策的延续性？
李艳：一个公司在不同阶段，需要解决不同的问题，也需要不同风格的领导者。伊莱克斯今天在中国需要再进一步拓展整个市场，可能我之前的行业经验，让总部觉得可以给公司带来一定的帮助。我和我的团队对伊莱克斯在中国发展充满了信心。
其实在变动过程中，伊莱克斯在中国也更深刻地了解了中国市场，也积累了很多的经验，我们在未来的发展过程中，应该可以借鉴，使伊莱克斯变得越来越成熟。本报记者王海艳
