部分商场vip卡积分制度被内鬼钻了空子促销人员为获得商场的返利，疯狂用同一张vip卡为消费者代刷。
据悉，每年13月，各大商场开始向消费者返利，持有vip卡的客户可以兑换积分。记者了解到，在部分商场消费满1万元，返利甚至高达20%。不过，高额返利也带来了多起vip卡积分兑换纠纷。
前段时间，市民史先生向鼓楼区消协投诉称，他在河西某大型商场办理了一张vip卡，去年一共消费了1万余元。前几天，当他去兑换积分时，却被商家拒绝。消协工作人员于是介入了解。调查显示，史先生vip卡使用得很蹊跷：他购买的全部是欧莱雅化妆品，就连交易时间也颇有规律：每隔一天，这张vip卡就有12次刷卡记录！这一规律正好和促销人员的上班时间相吻合。
对此，商场怀疑，有内部工作人员代消费者刷卡以骗取积分。面对调查，该商场欧莱雅化妆品柜台一名促销人员承认，这张vip卡的确是她为亲戚办的。每天上班时，她主动为部分消费者代为刷卡，给消费者一定优惠，自己顺便获得积分。
类似现象在我市商场并非个例。记者从湖南路一家商场了解到，前几天，一名消费者前来兑换vip卡积分。工作人员查询发现，他去年使用vip卡的消费额达2万余元，可以获返利4000余元。调查显示，这也是内部促销员代消费者刷卡的结果。
对此，该商场一位负责人表示，商场vip积分制度确实被人钻了空子。但由于促销员并未实际购物，他们无法出示购物手续。所以，商场一般不会为他们兑换积分。同时他提醒市民，在使用自己的vip积分卡购物时，要保留购物小票，才能顺利兑换积分。
