家电销售渠道的效率差异日益明显 渠道竞争成焦点

近日，国内几大强势家电销售渠道阵营近千名代表，齐聚由广东家电领军品牌华凌电器发起召开的今年全国销售渠道大会并一致认为，销售渠道的竞争将升级为今年家电市场焦点。
　　
　　代表着当今中国家电销售渠道阵营的风云人物一齐现身，其中既包括国内家电流通领域巨头苏宁总裁张近东与国美的代表，也包括新兴流通领域的联合舰队中永通泰代表河南通利总裁王驾宇、广州东泽总经理吴卫平，以及广州松厦、成都百货、重庆商社等“本地虎”代表。
　　
　　家电行业是中国市场竞争最充分最成熟的行业。随着价格之争品牌之争时代的悄悄流逝，终端为王的新纪元正悄然逼近。2003年一场更为激烈的竞争拉开了序幕：维护利润，告别价格战；贴近市场，掀起销售渠道战。销售渠道，终于成为家电厂家与商家共同选择的战略支点。
　　
　　在我国，家电业的开放与竞争程度有目共睹。家电市场在经过长期的品牌竞争和价格竞争之后，各种家电产品在品牌知名度、产品技术、质量、价格、服务等方面同质化趋势日趋明显，已不再成为消费者购物时的主要选择因素。消费者更为关注的是购买场所的信誉程度以及购买是否便捷，能否提供购买过程中及时的服务等。国务院发展研究中心市场经济研究所曾在一次调查中发现：各种销售渠道的效率差异日益明显，已成为家电生产企业市场营销中具有决定性影响的重要因素。对家电生产企业而言，今后谁掌握着规模大、效率高、运作灵活、运营成本低的销售渠道，谁就赢得了市场，就能有效地战胜自己的竞争对手。
　　
　　随着国内家电企业市场竞争日趋激烈，且对抗性的不断增强，企业的营销活动必须更加深入化和细致化，企业不仅要有创新的产品、优惠的价格、有效的促销活动和完善的售后服务，而且更应该加强销售网络的建设，达到提升其竞争力的目的，渠道已成为企业最重要的资源之一，渠道的创新和整合已成为历史发展的必然趋势。
　　
　　目前国内家电的主要销售渠道有四种：一是进入传统的百货店家电部，二是进入家电连锁专门店，三是进入家电城，四是进入大型超市。另一个新的趋势是，在百货商店、家电专门店、家电城、大型超市等仍然为销售家电产品主渠道的同时，越来越多的工业资本将直接进入流通领域。
　　
　　继动手整合全线家电产品服务、首创“绿色快车”服务平台、成立华凌用户俱乐部、推出“保险套餐”服务等举措后，华凌近日又对销售渠道进行大规模战略重组，扩大市场份额。首先，成立华凌集团营销公司，由营销公司整合冰箱、空调、中央空调、小家电营销，包括渠道、价格、产品、广告等；其二，在加强网络建设的同时，对华凌冰箱和空调的全部产品依据消费者需求重新进行细分，并强调概念化包装及推出全新产品系列；其三，整合营销渠道，凭借十余年所积累的良好商誉，大规模与国内各大流通巨头以及各地经销商展开多层次多形式合作，结成共同利益体，全面进军全国市场；在渠道创新与整合的同时，华凌还积极进行产品研发、品牌推广、价格调整、促销活动与售后服务等方面的配合。　（中华工商时报消息 记者沈莉）