货品本身的利润空间就不高,再让家乐福抽掉各类费用,我们真是赚不到多少钱。一位供货商昨日向《第一财经日报》反映。
目前正处于敏感时期的家乐福,在决定暂停五一促销活动后,低调向供货商摆出品牌合作的姿态,但部分供货商昨日表示,已经拒绝或不会考虑与家乐福进行此次共创辉煌系列品牌合作。
收费繁多 供货商无奈
记者在采访了不少供货商后了解到,各个卖场、超市目前多少都存在向供货商收取费用的现象,但家乐福的收费类别和总体金额是同行业中较高的。
目前,根据不同的品类,家乐福有各种不同的收取方式。多位与家乐福有业务往来的供货商给记者大致罗列了一些主要费用,包括咨询服务费,大致是按照全年含税进货金额的0.5%~1%左右计算;配货费,大约按照每店提取3%;而以前的进场费则在如今与条码费一并计算,大约是每个品种收费1000元;新进商品需要交纳开户费,该类费用按照不同的品类有所不同,以休闲食品为例,大约是每种每店1000元左右;节庆费分为元旦、春节、五一、中秋、圣诞等不同时间点,店庆费分为国际店庆和中华店庆,基本按照货品销售额的一定比例收取,每家供货商以及不同品类各有不同,大致在5%~8%;还有海报费,按照不同门店,收取每店3000元~5000元不等;此外还有无条件折扣,有条件返利等其他名目的收费项目,根据不同供货商有所不同。
供货商反映,假如是代理比较多品类或者比较强势品牌产品的供货商,那么家乐福对其合作态度会相对好一些,而一些弱势供货商则比较无奈了。
但不管是哪种供货商,我们的合同都是家乐福拟好的文本合同,我们自己的利益大多没有保障。不少供货商表示,作为给各大超市卖场供货的商家,销售渠道需要一定的费用支持可以理解,包括类似配货费的成本,供货商应该支付,但其他一些费用就有些不合理了,比如店庆费,甚至海外门店的店庆费,这些都要本土供应商承担费用,有些让人接受不了。
一些供货商反映,各个卖场、超市的管理架构有所不同,有些企业是直接由高层统一专门设立部门负责供货商合作事宜,这样的零售商沟通方面比较简单清晰,但家乐福不属于这类,其有不少中层负责人都可与供货商谈判合作,有时为一些业务上的问题与家乐福沟通,显得很复杂。
客观来说,家乐福的销售能力的确很强,这就使得他们的门店货架成为优质有限资源,部分供货商不得不依靠他们销售。一位供货商无奈地说。
谋友好合作 部分供货商拒绝
近日有媒体报道称,北京家乐福超市的员工近期已换上新制服,头上戴着印有beijing2008和五环旗标志的红帽子,身着红色短袖衫,胸前印有五星红旗,家乐福有关负责人表示,换装是为带出家乐福支持北京奥运的信息。《第一财经日报》记者近日也在上海部分家乐福门店看到,门口显眼位置摆放着北京奥运会倒计时牌。
据供货商方面反映,更与以往不同的是,家乐福近期还发出一份希望获得各供货商品牌支持、参与家乐福携手品牌,共创辉煌的活动征求信,话语和态度颇为谦和。
不过,一位供货商非常坚定地告诉记者:我已经拒绝了与他们的这次品牌合作,作为中国人,我是肯定支持北京奥运的,但我们觉得家乐福这次的品牌合作活动是商业行为,所以我们没有必要一定参加这样的活动。另外还有部分供货商昨日也表示了同样的态度,他们的理由大多一致平日繁多的收费使得供货商对家乐福没有太好的印象,不愿为家乐福的商业行为添砖加瓦。
记者就相关事宜联系家乐福方面,家乐福区域公关部负责人表示,目前相关采访事宜需向家乐福中国区咨询联系,记者向家乐福中国区发出采访提纲,但截至发稿时一直没有获得回复。