22日，博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在中国品牌之都福建省晋江市表示，中国应对商业零售有更充分的认识，发展商业实际是中国加快市场经济步伐的重要步骤。
在昨日上午的商业改变中国中国零售业现状及发展趋势高峰论坛上，龙永图回忆说，当初在中国WTO谈判时，包括美国在内的西方国家对开放中国的零售业非常重视，中方原先觉得零售业不敏感，并不重视。但对方愿意多花费时间对零售业开放进行谈判，实际上是西方知道零售环节利润丰厚。
但龙永图并不认为国外零售业进入中国带来了强大的冲击。他认为国外零售业主要是超市业态，而更多的其他零售业态仍主要是中国企业占据。
同时他也反对把国外零售企业当成外人。抵制家乐福是幼稚的做法，其中99％的员工是中国人，90％以上的货物是中国货，我们要有一颗包容心。他说。
现在已到了中国出世界品牌的时候了，关键是要从一点一滴做起，从企业办零售学院做起。此次论坛，龙永图特别为我国首家进军米兰国际服装周的商务男装品牌企业利郎（中国）有限公司的零售管理学院揭牌。
我从来不相信弱国能产生世界品牌！龙永图指出，目前中国的经济总量已居世界第三，并成为全球最受尊敬的国家之一，有条件出一些世界品牌。
他认为，利郎兴办零售管理学院之举，表明了两大转变：一是从制造业向商业延伸；二是从企业硬实力向软实力延伸。
而知名品牌人士李光斗亦在论坛上表示，企业要做好品牌，要先办好自己的学院，利郎办零售学院，有利于品牌国际化之路。
一直以来，龙永图在各种场合多次主张中国应该打造软实力。此次，他仍表示，中国的制造业必须从埋头苦干向有品牌的高附加值转变，不是仅看企业产品的质量和设备、技术，更要看企业的素质，拼软实力。
他指出，制造业是中国的强项，这永远不能放弃，只要抓住了人类最基本需求的产业并做强，中国就永远不会败。中国要成为制造业强国，要注意抓住最赚钱的包括设计、品牌在内的零售业各环节。
但龙永图同时告诫说，品牌的背后是文化问题，企业文化不是虚无缥缈的，其实是简单具体的点点滴滴。而打造品牌，一不要着急，二不要仅靠广告。品牌是熬出来的，要靠实实在在的内部管理和品质。
龙永图认为，中国长期搞计划经济，对生产企业比较重视，但忽略了消费者的声音，消费者协会的声音至今仍很弱。而今推行市场经济，市场需要什么，企业就销售什么，商业零售环节应引起充分的重视。
