变味的莎莎不叫座:国际大牌与价格优势缺失

   2008-06-19 7850

  本月底,香港著名化妆品零售商莎莎在北京的第三家门店将在新燕莎奥特莱斯C座亮相。在4月之前,北京的消费者对莎莎充满期待,随着莎莎晨曦百货店、西单商场店的陆续开业,这种期待逐渐变成失落。

  莎莎变味了。品牌众多、价格便宜的香港莎莎到了北京改头换面了,国际大牌集体缺失、价格优势荡然无存。

  慕名来到莎莎北京门店的消费者多数是失望而归。除了香水,莎莎北京店里的其他化妆品很难看到大牌的身影。大多数护肤品品牌皆为无名之辈,兰蔻、雅诗兰黛、倩碧、DIOR等内地消费者去香港莎莎最喜欢购买的品牌都没有出现。与国际大牌缺失形成对比的是,莎莎北京店里国外的美容院品牌数量超过一半。虽然莎莎方面宣称瑞士葆丽美、瑞士蜜黛诗、法国SILK WHITIA等品牌都是为北京店铺专门引入的品牌,但这些多数是头一回进京的品牌,显然不能触动京城消费者的购物神经。

  统计数据显示,在香港莎莎,本地消费占55%,内地游客占了40%。香港本土消费者绝大多数是冲着莎莎独家代理的美容品牌而来,而内地游客则是冲着比内地价格便宜20%至50%的商场大众品牌而去。这回进京开店,莎莎显然是进行了错位经营,不过这种把商品和消费人群交叉组合的方式,的确是一种大胆的错位。

  与大牌缺失相比,北京莎莎与香港莎莎的价格差距更难以让消费者接受。莎莎方面的解释是:因为涉及进口关税,所以北京莎莎的价格不会和香港一样低。

  经历过金融风暴、非典风波的莎莎不会不知道,物美、价廉是莎莎吸引内地消费者的两张王牌。况且在上海的4年经历,也应该让莎莎明白,只有原汁原味的莎莎才能在激烈的内地市场站住脚根。如此以卵击石的经营模式,恐怕只会落得最终卷铺盖走人的下场。

  根据莎莎公布的日程表,2008年,莎莎在北京的计划是10家专卖店,8月之前将有5家店亮相京城。王府井(爱股,行情,资讯)晨曦百货、西单商场、新燕莎奥特莱斯、银泰中心、佳亿天地中心,看看莎莎在北京选择的店址,就知道莎莎对北京市场的用心良苦。而作为香港上市公司的莎莎在投资内地的首个财年报亏1700万港元,2007年局面也未能扭转,莎莎给出的预期是2009年实现内地市场的平衡。不过,这种变味的莎莎能否完成这一使命,不得而知。

  最后要说的一点是,倘若莎莎如此变换风格,是企业决策层出于某种目的而进行的刻意安排,或者是迫于某些限制而采取的退求其次的策略,那今天所有的舆论都另当别论。但是有一点可以肯定,莎莎以这种全新的方式开拓内地市场,绝对是一种冒险。而这种快速开店带来的结果,是消费者对莎莎品牌认知度的下降。

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