台湾卜蜂在董事长郑武樾掌兵符，带头下乡跑业务，与顾客搏感情，营运浴火重生，获利渐入佳境。
6月19日台湾卜蜂召开股东会，和三年多前一样，地点都选在偏僻的卜蜂南投食品加工厂，但是两次股东会的气氛与投资心情，有天壤之别。
三年多以前，小股东不辞辛苦前往参加，是因卜蜂获利不佳，股价大跌，造成股东投资大赔，他们只能藉由一年一度的股东会，对经营团队大声抒发不满；今年他们与会，却是为了表达对卜蜂董事长郑武樾及经营团队的支持。
郑武樾掌兵符 强化集团关系
不到三年，台湾卜蜂从一家摇摇欲坠的企业，到重新站稳脚步再出发，新的经营团队包括副董事长许瑞通、泰国CP农牧集团董事长卢岳胜等，功不可没，其中新任董事长郑武樾善用团队资源，并透过创新想法、体贴客户的心，拉近彼此关系，并逐步改造台湾卜蜂，更是重要的推手。
郑武樾说，他身为台湾卜蜂的原始股东，对公司本来就有特殊的情感，两年前卜蜂董监事改选，当时他人就坐在台下，看到小股东对公司激烈的批评，让他觉得很不好意思，也更义无反顾地决定接下台湾卜蜂董事长职务。
郑武樾上任第一件事情，就是强化台湾卜蜂与泰国正大集团之间的关系。过去台湾卜蜂在正大集团中几乎是自成一格，双方交流少，泰国正大虽然有好的技术、采购与产品研发技术，但是很少能运用到台湾。
这两年全球原物料价格飙涨，郑武樾结合集团资源组成的采购委员会，发挥了很好的效益，透过正大集团在全球超过20几个国家的信息整合，为台湾卜蜂建立了极佳的采购平台。
卜蜂的采购委员会，每周开一次会，由副董事长许瑞通主持，就集团全球信息进行分析，并修正接下来的采购策略。许瑞通不仅担任过正大集团泰国农牧事业总裁，集团在印度尼西亚、马来西亚、大陆、印度等地的农牧事业，都有他的贡献。
逐一登门拜访 重建客户信心
由于郑、许两人的努力，台湾卜蜂的原物料买得便宜，质量更加稳定，也让卜蜂在这一波全球原料大涨时，获利表现能够大幅领先同业。
为了重建台湾卜蜂的客户信心，郑武樾上任后，展开他的下乡之旅。过去几年业界对台湾卜蜂产品的信赖度，并不特别高，业务员推广业务上，困难度也较高。郑武樾了解状况后，就开始带着业务员跑客户，不管客户在哪里，他们都会亲自上门拜访，一家一家去握手，了解他们的问题，连周末假日都不放过。
他和养猪户搏感情，有些客户刚开始抱着试试看的心态合作，之后渐渐对台湾卜蜂产品的信心跟着提升，业务工作也更容易推动。郑武樾也从跑客户的过程中，收集相关信息，作为产品改善的重要依据，形成好的循环，带动台湾卜蜂业绩蒸蒸日上。
在郑武樾与新团队的努力下，台湾卜蜂今年第一季获利再度刷新历史同期新高，每股税后纯益达0.53元，第二季国际原物料价格波动大，有些同业已经透露第二季业绩不会太好看，不过郑武樾还是信心满满，直说会给外界一个惊喜。
郑武樾的理念：多帮别人想
台湾卜蜂经过不到三年改造，不仅在业界的评价大幅提升，获利成长率也让同业欣羡不已。在2006年股东会改选、郑武樾担任董事长后，当年度下半年就开始获利，去年每股税后纯益1.28元，今年第一季每股税后纯益0.53元，都创近十年来同期新高。
郑武樾说，他的经营理念，就是多站在对方的立场思考，不仅帮员工想、帮客户想、还要帮股东想、帮产业想；多帮别人想，思考更周延，不仅别人好，自己一定也会获益。
为了了解市场的情况与客户问题，他总是带着卜蜂的业务员，上山下海去拜访公司。不过相较于一般大老板是司机24小时待命并接送，郑武樾只有正常上下班，或是短程出差会让司机接送，要到中南部拜访客户或是巡视工厂时，他的选择，就是高铁。他说，这样节省资源。
郑武樾出差搭高铁，几乎不坐商务车厢，而且选择一般车厢，只要能当天来回，绝不过夜，因为这是股东的钱，不可以浪费。有一次他的同学希望他用台湾卜蜂企业赞助，招待大家去中南部玩，他直接告诉这位同学说，用企业的钱做私人的事情，这样不行。让这位同学吓了一跳，最后郑武樾笑笑说，用我自己的钱就没问题，我掏腰包请大家去
近期全球大宗物资价格飙涨，有人建议郑武樾，与其把这些玉米拿来做饲料，赚的还不如直接在现货市场抛售来得多，干脆直接当原料卖好了，何必管买饲料的农民呢？但是郑武樾却回答，台湾卜蜂不能为了自己赚钱就不顾客户，一定要与农民互利互荣，产业健全发展，台湾卜蜂才会更好。
（经济日报 记者邱馨仪）
