大兵压境之下,国美不仅胃口越来越大,步子也迈得越来越快。
依然是一贯大张旗鼓的作风。6月30日,国美在北京召开盛大新闻发布会,宣布将斥巨资进军专业数码零售领域。摩托罗拉、索尼爱立信、诺基亚、NEC、三星、东芝、波导、厦新、中国电子等国内外诸多知名IT、通讯产品制造商、供货商均齐齐到会捧场。
“今年内建成200家专业数码连锁店,未来5年内拓展至1000家,成为国内最大的数码通讯连锁零售商,占据市场20%以上的份额。”国美电器副总经理张志铭称。
似乎为了验证所言非虚,同一天,8家专营数码产品的国美数码店在深圳、天津、上海等7个城市正式开业。
开店——开店!
依照中国加入WTO的承诺,今年12月12日,中国零售市场将全面向外资开放,外资零售企业进入中国市场将没有了规模、地域、资本上的任何障碍。直面外资巨头,留给中国零售企业的时间已经不多。
再没什么比开店更紧迫的事,最近两年,国美、苏宁、永乐在全国市场展开了大规模的跑马圈地。
6月初,国美借鹏润曲线上市后,门店快速扩张的资金瓶颈被打破。“拥有上市公司这个融资平台后,国美今后两年的扩张将急剧提速,迎来一轮新的开店高峰。”张志铭称。
国美一直看好数码产品,早在一年前,国美店内就已经开始销售手机、电脑、数码相机等产品,并且销售情况日益见好。据北京国美总经理王辉文透露,在北京地区,手机销售已占国美全部家电销售的17%,数码产品占8%,加上笔记本电脑、等离子、液晶等高端产品,3C商品占国美全部销售的半壁江山,但占用店面却只有1/10。
通过上市获得充裕资金支持的国美终于开始在数码产品领域加速快跑。
据了解,与国美目前多为5000平方米以上的大卖场不同的是,3C数码店选址主要为交通便利、经营占地小的黄金旺铺,店面将在100至1000平方米左右。主要销售手机、笔记本电脑、数码相机、摄像机、等离子、液晶等高端3C产品。值得注意的是,这些3C数码店还可能是在百货公司、连锁超市、大型建材或家居装饰店内设立,就像无处不在的柯达店。此外,3C数码店还将承担起国美网上购物的功能。
但在国美的开店计划中,3000平方米左右的传统电器门店仍是主力。按照国美制定的计划,到今年年底,国美将在全国再开26家传统门店,从而使总门店达到近160家。2005年和2006年,国美将每年再开35家类似门店。
除了传统店和数码店,到2006年底,国美还将在人口超过200万的城市开设6~9家平均经营面积超过15000平方米的超大卖场,辐射半径15-20公里的商圈,每家大卖场的开店成本将达到1000万元-1500万元人民币。
产业布局基本完成
继家电大卖场之后,音像连锁店成为国美的第二产业,而第三产业3C数码店的计划也几乎与音像店计划同期启动。
今年4月6日,国美电器在北京高调宣布强势进入音像领域,计划在未来5年内斥资5亿元在全国范围内打造5000家精品直营门店,成为中国最大的音像制品连锁零售商,并占领全国音像零售市场20-30%的份额。国美方面称,除店中店以外,国美音像计划在今年底前在全国开店600家,新店将采用街面店、社区店和超大规模的旗舰店为主。
5月1日,国美的3C数码店在香港铜锣湾时代广场亮相,接着,尖沙咀百乐酒店、旺角西洋菜街等地的3C数码店也相继开张。业内人士认为,国美的3C数码店首开于香港,既是出于国美借道香港上市公司鹏润上市前形象宣传的需要,更是国美与跨国巨头正式战役之前的热身。
记者从鹏润收购国美的协议中了解到,鹏润集团计划进一步增加在中国的电器及消费电子产品零售市场份额,提升其领导地位,未来将通过内部增长及收购扩展其零售网络,除了继续拓展传统门店数目外,数码店和大卖场也成为该公司发展重点。
国美电器采销总经理华天表示:“国内数码产品市场井喷式增长势头近年内将不会减弱。预计到2005年,国内数码产品的市场消费潜力将达到2000亿元。”
目前家电大卖场、国美音像、国美3C数码店这3种业态,都已在国美全国各分部开始运转。
有业内人士评论称,随着今年以来发力于音像、数码连锁市场,国美电器当前已基本完成了在国内零售市场的全新布局,即在家电、音像、数码三大产业领域齐头并进相互带动。
国内最大的家电连锁零售商、国内最大的音像制品连锁零售商、国内最大的数码通讯连锁零售商——一个战略清晰欲做中国百思买的国美渐渐浮出水面。
做中国百思买?
业内人士认为,国美的第一个市场来自于旧有家电渠道撤退留下的空间;第二个市场是在旧有渠道退场之后,从相同业态的对手手中夺取;而第三个市场则是随着产品技术的发展,消费形态发生转换后出现的类似中国香港的市场,以及真正意义上的海外市场。
目前中国零售企业的争夺主要集中在第二市场。据了解,目前中国家电流通企业的数量超过3.2万家,而美国家电流通企业已经少于1000家,美国的前三大家电零售商的市场占有率已经超过了80%。这一阶段的竞争价格战成为制胜法宝,这与美国家电连锁业所走过的路颇为相似。
成立于1966年的百思买(BESTBUY)是全球最大家电连锁巨头,至今已有37年的历史。2003年,百思买的营业额达240多亿美元,列全球500强企业排行榜第188名。百思买目前有连锁店1900多家。
在美国,百思买也曾因竞争者的廉价促销陷入困境。“但是,数字革命的迅速来袭使它再一次绝处逢生”——一家知名财经杂志这样描述。
百思买抓住数字革命的契机开始它的第四次转型——压低日常运作成本、重组供应链,并把产品类别限定在几大类:家庭办公室电子产品、娱乐软件和产品。从MP3播放器、数码相机、超大电视、DVD影碟机,到卫星定位笔记本电脑和无线小玩意,在百思买日益扩张的门店里都能找得到,那些热衷于最新、最酷的电子产品的发烧友们接受了它的改头换面,心甘情愿地大掏腰包。
但显然数码产品的竞争只是一种改善,附加的服务才是百思买的竞争利器。百思买聘请专业人士现场接受顾客咨询并根据顾客所购系统帮助安装好所有设备,值得一提的是,不是在百思买购买的产品,他们也提供咨询。
与百思买相似的是,国美宣称其3C数码店也将有专业人士现场为顾客提供咨询服务。
去年以来,百思买已经在中国开始了一些试探性行为。去年9月23日,百思买全球第一个采购中心在上海浦东设立。百思买集团总裁艾伦·兰斯米亚表示,上海全球采购中心只是百思买在中国市场迈出的第一步,不远的将来,百思买还将在上海、在中国开设零售店。
根据百思买总部的预测,中国将成为全球最大的消费市场,目前中国有着1.04亿(占总人口8%)的中产阶层消费者,而且这一阶层将继续扩大。
今年4月,百思买集团公司副总裁、亚太总部总裁兼总经理吕维民在上海参加“国际电子产品及零件跨国采购会”时称,百思买对中国的零售市场很有兴趣,他一直在与中国的采购伙伴接触和商谈。一旦百思买熟悉中国市场,就会很快进入。
国美的中国百思买之路还很长。
(消息来源:财经周刊 记者 童可)