今年,苏宁在国内很多城市都开出了旗舰店,引发了业内对家电旗舰店的议论:家电利润日趋减少,有必要开这么多连锁旗舰店吗?二三线城市不断增加的连锁卖场是否会分流中心城市的旗舰店的销售?中心城市是否有能力消化这些旗舰店?
“杭州作为浙江的中心城市,家电连锁企业已开始走出了仅停留于价格竞争、服务竞争的阶段,正进入错位竞争的时代。”苏宁电器连锁发展中心总监丁遥就是苏宁总部的“督阵团”成员之一。在接受记者采访时,他对即将开张的上万平方米的苏宁旗舰店信心十足。
40亿市场欲占一半
15000平方米的黄金商铺用来做家电卖场对商家来说是一种奢侈。今年4月,当苏宁总裁张近东带着高层来杭州签下嘉德广场的时候,很多业内人士普遍不看好这一店址,也想不透为什么苏宁要作这个决定。
“保守估计,杭州的家电市场容量有40亿元,而我们现在才做了10亿元,你说杭州容不容得下我们这个旗舰店?”丁遥一语点出了苏宁对杭州市场的野心。
截至7月10日,苏宁电器今年在浙江建立8个门店的计划中,已有5个门店开张。下半年,他们将在慈溪、余姚、杭州市区、富阳、义乌、东阳、永康、温州等地区中选出3个开新门店。
“上半年,我们已经去杭州的城西找过店面了,2000平方米左右的店铺还是有几个的,比较适合开社区店。”看来在下半年,苏宁极有可能填补杭州城西家电卖场的空白。
大店开张分层竞争
对杭州有野心的可不只是苏宁电器一家,在富阳、余杭、临平等地,国美、永乐同样在悄悄布点“攻城”。
“事实上,杭州的家电消费需求正在不断分层、不断提高,消费者从最初只要能买到家电就好,发展到‘对比商品进行选择性购买’,现在又产生了‘享受购买家电的过程’的需求。商家要在具有多层次需求的市场中获胜,自然得错位竞争!”丁遥认为,杭州的家电连锁企业将走出同质化的阶段,“接下来我们要做的就是从其他对手中赢得中高层消费群体!旗舰店就要起到这个作用。”
据悉,苏宁旗舰店除了将率先推出不少高端产品,还设置了不少以往商场忽视的“细节”:面积上百平方米的顾客休息区、环绕商场的步行街、手机快速服务区等等。“家电商场也可以逛,我们要让消费者感到的不只是商品的高端!”丁遥解释。
(消息来源:今日早报 作者:见习记者 周丹红)