超级女店长:一年拼出一亿业绩

   2008-08-15 9970

  从一个连开机都不懂的门市小姐,到年营收近亿元的欧德家具旗舰店长,她如何办到的?

  她三十三岁才进入家具业,之前,平均每不到两年时间就换工作,职业生涯老不顺遂。现在,她所带领的销售团队,交出了去年年营业额突破新台币一亿元的成绩单,成为连锁业中的超级店长。

  十一月中旬的一个下午,比约定的时间早了一点,采访团队来到这位超级店长欧德家具林口店店长李采玟的办公室。位置在林口乡,只有二十坪大的办公室,第一眼先是看到,天花板上整整齐齐挂了两百多张的奖状,随着风扇飘扬,墙上写着当月的业绩目标,整个工作场域充满战斗气氛。

  好几个办公桌前贴着一张红字条,仔细一看,其中一张上面写着,亲爱的第组伙伴,时间已经过了十三天了,你们还尚欠我三百三十二万元整的业绩,请快快还钱!你的债权人:店长留。

  一阵哈!哈!哈!的爽朗笑声从办公室门口传了进来,我很像讨债公司的吧!李采玟一身黑色裤装,半开玩笑的说。

  在家具零售业中,如果有一家店的年营业额可以做到五千万元,带领这家店的店长就可以算是业界的佼佼者。但是李采玟所带领的欧德家具林口店、不只营收突破亿元,今年上半年营收成长率与去年同期比较达二○○%、单位坪效超过百万元等杰出成绩,打败数十家参赛的业者,赢得今年台湾连锁暨加盟协会颁发二○○七年全国商店杰出店长暨业绩成就奖。

  这个成绩单背后的成功关键,在于她能成功打造出一个业务战斗团队。

  而在系统家具业之中,做到这点格外困难,因为业界削价竞争非常激烈,从业人员的素质参差不齐、底薪低、业务员流动率很高。一位欧德家具竞争对手品牌的主管表示。

  但李采玟办到了。欧德家具内部对六百位基层业务员月营业额最低要求是七十万元,但是她带领的十四名业务员中,月营业额经常超过一百万元的顶级业务员比例超过三分之一,而公司内部第一位和第二位创下月销售额五百万元纪录的顶尖业务员,也都是她的徒弟。

  强悍!是同业、长官与下属一致给李采玟的评价。

  她是那一种,如果今天业绩做到了预定目标一○○%,庆功一晚,隔天就会另外订定新的业绩目标的人。她的上司,欧德家具董事长陈国都表示。

  千里马遇伯乐:连拿十个月底薪

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