零售商还报告,消费者在浏览器中输入URL是零售网站最大的流量来源,达到总流量的27%。具体统计如下:
浏览器中输入URL:27%
通过目录进入:19%
e-mail给顾客:14%
搜索引擎:11%
会员制联盟(affiliate):9%
综合门户:4%
e-mail给潜在顾客:3%
购物搜索引擎:3%
垂直门户如eBay、Amazon:2%
未注明来源:8%
零售商家把以下事项列为他们认为非常重要的网络营销目的:
获得客户:94%
保留客户:93%
把浏览者转变成购物者:91%
驱动网站流量:86%
减少购物车放弃量:64%
作为多渠道销售(网上网下销售)整体策略的一部分:55%
(时代营销)