旗舰办公用品速配运营模式分析

   2004-07-15 7850
旗舰办公用品速配平台由中国最大的办公文化用纸生产企业——亚龙纸制品(昆山)有限公司依靠其雄厚的运营资本、先进的市场运作经验、一流的管理团队精心构建的。

  简单地说,旗舰速配就是利用一个以新技术和网络技术为基础的共享平台来有效地整合各种资源,有效地提高加盟者在采购、配送、销售及为客户服务等方面的能力,并最终从中获利。

  旗舰办公用品速配的目标是成为中国领先的办公用品采购服务商,拥有国际先进水平的集采购、订单处理、物流配送、客户关系管理为一体的电子商务运营系统。

  旗舰办公用品速配自2003年7月闪亮登场以来,已经陆续在上海、北京、南京、青岛、郑州、大连、沈阳、杭州、石家庄等地设立了近40家专业负责客户服务的旗舰办公用品速配门店,同时在全国设立了负责物流配送的地区旗舰店。利用专业的管理团队,先进的互联网技术,丰富的市场资源和互动的客户关系管理系统为旗舰办公用品速配商业共享平台各环节提供技术及管理支持,使各环节能够及时、准确的掌握各项信息资讯,把握商机,从而达到为客户提供快捷、完善服务的承诺。

  旗舰办公用品速配理念介绍

  加入WTO后随着全球经济一体化步伐的加快,中国文具办公用品事业将面临着各种巨大的挑战。经营理念、管理技术陈旧的传统,批发及零售环节则首当其冲是面临外商先进管理模式的挑战,如何摆脱困境,寻找新的事业发展良机?“旗舰办公用品速配”为投资者的企业提供了一个有效的平台。在这个飞跃发展的时代,在这个信息对称的市场,批发、零售商若不能同时提供给市场两端增值服务,就无法证明自己在价值链中的价值,就会在整个供应链中流失自己,“旗舰办公用品速配”将为加盟者功能转型提供良机。

  “旗舰办公用品速配平台”(www.opexpress.com, op是office products的英文缩写,express是为客户提供快速配送服务的理念),具有供应链管理系统(SCM)、分销管理系统(DRP)、客户关系管理(CRM)、仓库管理系统(WMS)、配送管理系统(TMS)等功能,利用该平台旗舰办公用品速配各环节能够及时、准确的掌握各项信息资讯,把握商机,从而实现为客户提供快捷的服务。

  辅导传统销售模式中的大盘商、二级批发商、零售商分别转型为“旗舰办公用品速配”平台的“旗舰店”和“客户服务商”,利用先用的电子商务技术重新分配供应链各环节信息资源、功能整合、努力使分工更明确、更合理,减少中间环节及资源浪费,缩短流通环节,并最终将这种资源整合的优势体现在提供给最终客户的服务上,即:产品优质、配送快捷、价格具有竞争力。

  这是一种双赢的经营理念,“旗舰办公用品速配”的旗舰店及客户服务商可以不断从“旗舰办公用品速配”总部获得营造系统、经营理念及实务操作等支持,而且可以轻松转型成为一个具有专业水准的现代办公用品销售公司或物流配送公司,并获得成就感和满意的利润。

  旗舰办公用品速配平台的特点:

  1、旗舰办公用品速配平台每一个组成部分之间不是传统意义上"上家卖出下家买进"的买卖关系,而是合作伙伴关系;

  2、旗舰办公用品速配平台借助电子商务技术,将产品销售、物流配送、信息沟通、客户管理及意见反馈有机结合起来,使传统的分销模式向电子商务模式转化,利用电子商务来解决传统销售模式在操作中由于主观或客观的原因所造成的低效率,以求用最短的供应链、最快的反映链,最低的成本来进行运做。

  3、积极引入、推行"第三方"服务的先进管理理念:

  A、旗舰办公用品速配平台是地区旗舰店、客户服务商的第三方软件提供商;

  B、旗舰办公用品速配平台是旗舰供应商的第三方销售商;

  C、旗舰办公用品速配总部是地区旗舰店、客户服务商的第三方管理咨询商;

  D、地区旗舰店是客户服务商的第三方物流商;

  E、地区旗舰店是客户服务商的第三方财务;

  “旗舰办公用品速配”运作模式与传统销售模式的区别

  在传统的销售通路中:

  1、商品从制造商到最终客户经过的环节比较多,周期长,制造商无法及时了解市场及客户对商品的真实信息反馈;

  2、最终客户所购买的商品其价格高出出厂价的几倍甚至十几倍;

  3、传统通路上的每个环节都在重复产生库存、采购、运输等行为,重复出现库存、采购、运输等成本,造成了资源的浪费;

  4、传统的销售形态中,销售通路以批发经营单项产品为中心不能满足最终用户一次购齐各种办公用品的需求;

  5、对大部分中小型公司来说他们不能享受到便捷迅速的办公用品配送服务。

  因此,旗舰办公用品速配通过建设“旗舰办公用品速配平台”重新分配整个供应链上信息资源,使分工更明确、更合理,并进行功能整合,努力减少中间环节及资源浪费,缩短流通环节,为最终客户提供优质的产品及良好的服务。

  

  备注:

  1、表示信息流、商流; 表示物流;

  2、功能说明:

旗舰办公用品速配总部:资源整合,建设及不断完善“旗舰办公用品速配平台”。

地区旗舰店:客户服务商及最终客户的物流配送。

客户服务商:负责产品的推广及售后服务,客情关系维护。

(备注:旗舰办公用品速配正面向全国各地广泛招商,详情可拨打0512-57500277进行咨询)
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