近年来，连锁经营的经济型酒店成为了酒店行业中快速崛起的一支新军，锦江之星、如家快捷等一批全国性的连锁酒店已经初步形成了一定的品牌影响力。随着经济性连锁酒店的竞争日趋激烈，企业的营销手段日益多样化，行业佼佼者锦江之星迎合时代的潮流，领先行业率先推出手机商务、手机营销等举措，通过信息名址服务，不仅方便客户随时随地预定全国的锦江之星的连锁酒店房间，还为品牌推广、标准化服务、客户资源管理开辟了一条新的道路。
锦江之星是国内首创、规模最大的经济型连锁酒店，同时也是国内最大酒店集团――上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司的子公司。成立之初，锦江之星便定位于出行者专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选。公司坚持以专业的水平，不断追求产品和服务的创新，在服务中始终关注客人的体验，将产品的服务内涵与客人的基本需求完美结合，不断提升品牌价值。
在人手一部手机的时代，为商旅人士提供方便快捷的手机订房服务成了必然趋势。为了满足了商旅人士出行的需要，锦江之星酒店为消费者提供了以信息名址为基础的手机服务平台。消费者只要发送jinjiang到12114便可以利用信息名址进行房间预定、查询、取消等服务，还可以注册会员，享受长期优惠政策。这一平台的推出使锦江之星与客户需求结合更加紧密，大大方便了消费者，特别是商务人士的出差住宿的需求。一位消费者评价说：以前还要记号码，打电话订房，号码经常忘记，给订房带来诸多不便。现在什么号码都不用记了，手机号码自动识别，发送短信，就是正常的短信费用，很经济实惠啊。12114的号码很好记!
在不远的将来，国际酒店管理集团必然要大规模进入中国市场，而且势必对国内经济型酒店市场造成冲击。因此，未来几年将是国内经济型连锁酒店行业与国际标准接轨的，实现专业化、品牌化、连锁化发展的关键时期。在这一背景下，以信息名址为代表的移动营销措施将为其提供非常有价值的服务。
依托信息名址的针对性、方便性、互动性、低廉性、即时性等优势，连锁酒店企业可以有效提高服务水平，优化资源配置，促销信息第一时间点对点传到到客户手中，这些都是任何传统媒体无法比拟的优势。此外，通过信息名址服务可以帮助酒店把客户资源掌握在自己手里，并对客户资源系统进行有效管理，建立了企业客户关系库，为以后的售后服务和新品发布打下了基础。
随着3G时代的到来，手机则是人们对外沟通的最主要工具，信息名址作为3G时代的网址，像互联网网址一样受到了越来越多的企业重视，并开始应用于企业的移动营销中，企业营销的习惯思维方式正在悄然发生变化，移动营销巨大的魅力和能量也随之逐渐浮出水面。
