湖南友谊阿波罗董事长胡子敬：要做一家长寿企业

夏日酷热的长沙，记者专程走访了湖南最大的零售企业湖南友谊阿波罗股份有限公司。这家曾以实施两个置换而闻名全国的国有改制零售企业，几年时间里，在百货、超市、产业、高科技等多种行业与业态方面取得令人瞩目的斐然成绩，前不久又成立了全国第一家合资股份制商业企业家润多商业股份有限公司，积极筹备上市，更加引起业界关注。其企业领军人物、湖南友谊阿波罗股份有限公司董事长、总裁胡子敬亦是中国连锁界精英人物。近日，记者走进胡子敬宽大的办公室，在与这位稳健而精明的老总的访谈中，记者试图把握他的经营之道与精神脉络。
　　
　　记者（以下简称记）：我了解到，湖南友谊阿波罗将进军省内二级市场，在这一过程中您如何看待与本土其他零售企业的竞争关系？
　　
　　胡子敬（以下简称胡）：不管是友阿的百货业态，还是超市业态的家润多，都是以长沙为中心，向全省扩展。我们下一步主要向经济发达的地州市发展，一些购买力低的地方暂不进入。
　　向省外发展，我们会先在省会城市开店，再以其为中心向周边地区拓展，从而避免盲目性。当然，相对于本地来说，到异地开店会存在一些问题，如供应商无法共享，影响力是否足够大等。
　　与本土企业竞争，这是正常现象。应以平和心态善待你的竞争对手，要以和为贵，心平气和做生意。不要总把竞争对手当敌人，动不动就搞价格战，搞恶性竞争，打得头破血流，甚至想一拳把对方打死。作为闯入者，也不要去打破当地原有的价格体系，并且要融入当地的价格体系。
　　
　　记：原GE首席执行官杰克韦尔奇在企业多元化发展上颇有建树，令许多老总钦佩不已。事实上，如何处理主业与多元化发展的关系问题，是许多企业头疼的问题。您是如何看待这一问题的？
　　
　　胡：几个发展行业或者业态要有一定联系，通过多元化发展，使主业发展更加突出。不要因为搞多元化把主业丢了。多元化发展要符合企业发展的需要，同时多元化发展战略也要不断调整。
　　有人做企业，什么都要大规模。而我认为，宁可自已规模不大，应该追求和保证规模质量最好，把企业做扎实，做一个寿命长的企业。否则就是规模最大，也会垮得最快。要明白什么是该做的，什么是不该做的。这就要求有一个好的心态。重要的是你是否有这种抗风险的能力和规模做大后的驾驭能力。
　　在一些企业不惜成本地扩张时，在上世纪末，我也曾想这样做，但后来想，不能急功近利。宁可慢10年，但要多活10年。否则就是拔苗助长。
　　
　　记：您如何看待当前企业的兼并重组？
　　
　　胡：并购才刚刚开始。国退民进是大趋势，只是国有企业要退到那些成功的国有控股零售企业或有成长性的零售企业手中，而不希望退到其他行业中等。
　　
　　记：随着12月11日的临近，中国零售业全面对外开放，您认为外商会大量进入吗？
　　
　　胡： 12月11日后，肯定外商要大量进入，如何拒之门外？按照WTO规则与承诺，加上地方政府要招商引资，这是阻止不了的。那么出路何在？出路我看是合作，化干戈为玉帛。比如，出售百分之几十的股份，大家一起赚钱。只要我们控股51%即可，甚至可以将经营权交给外方。这样做有几个好处：一是使企业接受不同国家不同企业的管理理念。二是培养经营管理人才。三是得到现金，获得利润。这些做法是符合市场规律的。
　　
　　记：现在一些老总都说要做百年企业，您刚才也谈到要做长寿企业，请问您眼中的百年企业应是什么样子？
　　
　　胡：中国企业绝大多数都是短命企业。一遇到更换企业领导人等情况，时间不长，企业就会倒下来。
　　我很长时间都在思考这样一个问题：外国企业为什么会长久生存与发展？如沃尔玛，50年前还是美国中部地区一个小镇上的杂货店，而现在是世界500强之首。我们不妨将沃尔玛与我们国内一些老牌商业企业做一对比。这样对比思考得出的结论是：一，我们的体制存在问题。必须改变产权制度，使企业摆脱国有企业的固有窠臼。二，至关重要的是我们企业的管理意识、经营水平、能力达不到长寿企业的要求。尤为关键的是，要根据企业自身的发展要求制定发展战略，其中是否符合市场需求是能否成功的核心。我认为，要做一家长寿企业，一是要按照企业自身要求，设计自己的发展模式。二是要培养一批忠诚于企业、善于管理的团队。这样，我们中国企业才能长寿。
　　我希望自己退下来后，甚至辞世后，友谊阿波罗的旗帜仍然在飘扬。否则就是失败，就是我的责任。当然，这还需要很长的时间，我还要干10年到20年。
　　
　　老总面对面
　　
　　记：哪些因素使您取得了今天事业上的成功？
　　
　　胡：不管做哪个行当、在什么岗位，首先，要安安心心地做每一件事，一心一意地把目前的事做好。如果说我有什么成功之处，那就是专注与安心于眼前的工作。你接受的第一份工作就要做好，才能显示出你的能力与价值。别人做不到、做不好，我要做到、做好。
　　
　　记：概括您的成功经验，是什么？
　　
　　胡：全身心投入是成功的基础。而精细管理将使自己的企业做好、长大。
　　
　　记：你有崇拜的企业家吗？有的话，他们是谁？
　　
　　胡：崇拜的企业家有两个：一个是松下幸之助，一个是山姆沃尔顿。他们的理念、经商之道，包括生活俭朴等，都是值得学习的。而且他们留下了两个长寿企业。
　　
　　记：您爱好广泛，您怎样处理工作与爱好的关系？
　　
　　胡：我爱好很多，游泳、爬山、唱歌。我个人看爱好与工作不矛盾，是一种调剂。比如下围棋，对我经营管理企业会有很好的启示，如培养大局观，如何看待得失。棋道与商道是相通的。我是一个什么都想去尝试的人。
　　
　　记：如果有时间的话，您喜欢看哪些书呢？
　　
　　胡：每天看一点书，如中外管理方面的书，还有个人传记。

　　胡子敬
　　现龄54岁，中共党员，硕士研究生，高级经济师，现任湖南友谊阿波罗股份有限公司董事长、总裁兼党委书记，。湖南省连锁经营协会会长、党的十五大、十六大代表，全国劳动模范，享受国务院政府特殊津贴的有突出贡献的专家。
　　1989年担任友谊商店总经理。2000年出任湖南友谊阿波罗股份有限公司董事长、总裁兼党委书记。2001年获得2000年度十大经济新闻人物。2004年被评选为中国企业改革十大风云人物。

　　友谊阿波罗股份有限公司
　　湖南友谊阿波罗股份有限公司是一家以商业为主、兼营工业、外贸进出口、高科技产业的集商、工、贸、科于一体的大型企业集团。主要经济指标居全国零售商业前茅。公司目前拥有总资产近10亿元，员工1万多人。
　　2000年10月27日，友谊阿波罗公司通过改制并成功实施两个置换（身份置换、产权置换）；2001年3月3日，该公司推出了又一改革攻略经营管理一体化模式。2003年实现销售23.97亿元，同比增长10.06%，实现利润8015.53万元，同比增长7.18%。2004年一季度，实现销售9亿元，同比增长16.04%，利润4209万元，同比增长2.31%。
　　友谊阿波罗改制后全面推出三位一体、全方位出击的发展战略，力争在十五期末实现销售50亿元。
　　（消息来源：超市周刊 记者高建成）