顾客与促销员吵架又动手 易初莲花漠然置之

   2008-10-14 4080

  顾客在超市购物时的一个无心之举,竟被促销员认为是故意捣乱,双方因此爆发了一场口舌之争,最后还动起手来昨晚发生在上海吴中路上易初莲花超市内的一幕,令顾客张小姐身上多处被抓伤。超市方面则称监控录像看不清,对此事不作表态。

  昨晚,记者在超市门口看到了伤痕累累的张小姐。根据医院出具的验伤单显示,张小姐颈部皮肤擦伤,右眼、鼻部外伤,全身多处软组织挫伤。

  事情发生在昨天傍晚5时30分许,张小姐当时独自一人来到这家超市购物。由于入场时没有推手推车,在化妆品柜台附近,张小姐找到了一辆无主手推车,可车内有一包饼干。张小姐本想去饼干货架放回饼干,谁料一圈找下来,愣是没找到。咨询工作人员后,她最终将饼干放到了立顿奶茶的货架上。

  刚放下饼干,麻烦就来了。一名30岁左右女性促销员跑了过来,你眼睛看不清啊,为啥把东西放在这里!张小姐一听来了气,你说话文明点!促销员并不买账,嘴里念念有词,双方因此吵了起来。一阵口角之后,促销员欲转身离去,张小姐为讨个说法便拦住了对方,双方随后竟动起手来。扭打过程中,张小姐的脸部、颈部、胸部等多处被抓伤。

  超市的其他工作人员随后赶来,将两人分开。张小姐找到商场负责人,对方表示无法判断是谁先动的手。张小姐提议查看监控录像,对方声称,录像看不清楚。无奈之下,张小姐拨打了报警电话。

  随后,张小姐独自一人前往附近医院验伤,超市方面则无人出面。记者随后想寻找超市负责人了解情况,谁料一名自称是值班经理的男子,在表示拒绝采访后就扬长而去。无论谁对谁错,超市方面如此冷漠的态度,令身上已伤痕累累的张小姐心痛不已。

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