当许多成衣零售业者因为库存去化缓慢而坐困愁城之际，来自西班牙、属于Inditex集团的Zara连锁服饰店，却打算今年拓展640家店。
Zara逆势成长的秘诀何在？除了平价、跟上流行脚步之外，Zara紧控供应链的每个环节，才得以让设计图在二周之内化为成品上架。由Zara首创的快速时尚已成为连锁成衣业争相仿效的模式。
Zara花了三年时间才让这套策略渐趋完善，他们一路颠覆零售业的传统。
对多数服饰业者来说，供应链始于设计师，他们早在一年前就设计好服装。但Zara的店经理每天都要监督店内的销售状况，他们的薪水七成来自于佣金，因此他们必须确定店内陈售的是对的产品。
店经理追踪当前的销售趋势、顾客想卖却买不到的产品，然后将订单传给公司的300位设计师，由他们马上满足消费者的需求。
通常，成衣连锁业者会把大部分的生产作业外包到低成本亚洲国家，Zara却在西班牙和邻近的葡萄牙、摩洛哥生产半数商品，自家生产大多数流行性较高的商品，T恤等基本品则向东欧、非洲、亚洲工厂采购。尽管西班牙平均月薪1,650 美元，远高于中国大陆广东省的206美元，但Zara可省下时间和运输成本。
此外，Inditex工厂引进和丰田汽车物流专家共同开发的及时系统，也让公司握有某种程度的掌控权，而不像完全仰赖外包的企业，毫无控制权。
Inditex从西班牙的发货中心向每个市场出货，欧洲分店24 小时可送达，美洲、亚洲分店不会超过二天。
空运费用高于船运费用，不过Inditex付得起。这家公司刻意压低生产量，营造独家供应的错觉，吸引顾客经常上门。因此，他们不需要像竞争对手般，用五折价去化库存。
此外，跟上流行的脚步，也让Zara可以抬高订价。
对于想仿效跟进的竞争对手，专家的建议是，切忌半调子，Inditex模式非成即败，想要有成果，就必须全盘引进、确实执行。
