安贞社区:百货类商业不全 核心商场作用更大

本次调查的安贞社区地处北三环安贞桥旁，向南延伸至外馆斜街。调查的地域面积4平方公里左右，常住人口约10余万。安贞社区包括安华里小区、安贞里小区、安华西里小区、安贞西里小区等多个小区。社区内楼房以6层砖楼和20层塔楼为主。 
　　据了解，安贞地区的6层楼多兴建于上世纪80年代中期，可以说安贞社区在京城属于资格较老的社区。但是，区内的商业配套设施非但没有落伍，反而跟当地居民的消费比较匹配，克服了一些新兴社区为追求商业配套设施一步到位而出现的问题。 

　　专家表示，安贞社区的商业配套设施比较符合当地居民的消费定位，这是商家灵活调整商业预期的结果，符合社区商业的发展方向。 

　　购物 

　　百货商场 

　　华联商厦（店内设有星巴克、真功夫、呷哺呷哺等） 

　　超市 

　　京客隆超市华安商场店 

　　便利店 

　　快克一家、7-11一家、屈臣氏两家 

　　家电卖场 

　　苏宁电器、国美电器、中复电讯等 

　　专业店 

　　稻香村、金象大药房、大连海参、雅芳折扣店、克里缇娜、娇兰佳人、我爱我家地产、文圣书店、宝岛眼镜等 

　　工商银行两家、建设银行两家、农业银行一家、农村商业银行一家、 民生银行一家、中信银行一家、中国邮政营业厅一家、广发银行一家、北京银行一家、中国移动营业厅一家、中国电信营业厅一家等 

　　服务 

　　服务性营业厅 

　　医院 

　　安贞医院   

　　洗衣店 

　　福奈特等 

　　美容美发 

　　三米概念、烫染专门店等多家 

　　其他商业设施 

　　数家汽车修理店、烟酒专卖行 

　　娱乐场所 

　　圣淘沙、中国木偶剧院、多家健身会所、多家台球厅等
　　记者在调查中发现，安贞社区的居民年龄层次多元，既有花甲老人又有年富力强的中青年，社区居民的消费能力跨度很大，层次分明。这就需要社区的商业配套设施呈现差异化。 

　　从百货业来说，社区内最大的商场是华联商厦，华联商厦的定位与其他一些大型购物中心有所不同，里面的品牌服务的年龄层次分明，既有时尚的品牌，也有适合于中年、老年人穿着的品牌，可见华联商厦的定位是服务于各个年龄层次。覆盖面广是华联商厦的优点，但服务每个客层的品牌过少是一个硬伤。记者发现，一些其他定位年轻时尚的大型商场内的品牌，在华联商厦很难找到，这会使一些消费者购物的兴趣减退。在商场追求差异化经营的今天，“广而不全”成为华联商厦发展的瓶颈。 

　　在安贞社区居住时间比较长的居民，一定会对现在安贞京客隆的前身——华安商场有印象。华安商场转型成为京客隆超市，着实方便了安贞社区的居民。 

　　家住安华里一区的李先生告诉记者，去京客隆购物很方便，走路不到5分钟，而且京客隆的规模也不小，可以满足日常的购物需求。不仅是李先生，很多当地的居民都持有相同的观点。记者在安贞京客隆实地走访发现，到了购物的高峰时期，收款台前排队现象严重，这也反映了这家京客隆生意的火爆。 

　　餐饮业门类的齐全是安贞社区一个亮点，不管是老牌的快餐，比如麦当劳、肯德基，还是传统的中餐企业，比如便宜坊烤鸭店、郭林家常菜，在这里都可以找到。比格、好伦哥等较大的自助餐厅，在安贞社区都有。不仅如此，社区内也有很多各具特色并且针对不同客层消费能力的餐厅。 

　　苏宁电器华北地区的首家店面安贞店虽然店面不大，但是由于其地位的特殊性，经常会做出一些优惠活动时给消费者更多额外的优惠，这让消费者在安贞苏宁购物的满意度增加。另外，国美电器也在华联商厦旁边新开设了一家门店，方便安贞地区的居民购买电器。 

　　当传统的物质消费已经不能满足人们需求的时候，现代化的综合消费就变成了主流。虽然安贞社区内的商业设施已经具备一定规模，但是要想真正跟上居民消费的步伐还有一定的距离。 

　　居民声音 

　　安贞西里居民柳郡：社区内的各项商业配套设施比较完善。但是，社区内缺少综合的集娱乐、购物等为一体的大型购物中心。社区内较大型超市只有京客隆一家，高峰时期，需要消耗很多时间购物。 

　　安华里居民臧菂：社区内京客隆超市可以满足居民对日常生活用品的购物需求，但如果想购买一些较高档次的食品，则不能实现。如果社区内增加一家大型的超市，比如家乐福，会满足当地居民更多的消费需求。 

　　安华里居民李通：华联商厦可以满足一部分消费者的购物需求。但由于它只是单一一家商场，并没有形成规模商圈，所以商场内品牌有限，供消费者选择的余地不大。希望安贞地区能够开设服务不同客层消费者的百货商场。

　　整体评估 

　　●总面积：约4平方公里 

　　●总人口：约10万人 

　　●住宅楼：约30座 

　　●居住人群的年龄结构：各个年龄层次的居民都有，老年人口偏多。 

　　●消费能力：比较强（弱、比较弱、比较强、强） 

　　●人均超市数量：偏少 

　　●人均便利店数量：偏少 

　　●便利店平均面积：约100平方米 

　　●人均大型购物中心面积：较少 

　　●核心商业：华联商厦作为安贞地区惟一的一家大型百货商场，可以满足一部分消费者的需求。但是，由于没有形成规模商圈，商品品类不全。 

　　●人均餐饮数量：合理 

　　●有无菜市场：京客隆商场地下菜市场 

　　●餐饮人均消费：高中低档皆有 

　　●早餐：有能够提供早餐的餐饮，相对合理。 

　　●餐饮饱和度：基本饱和 

　　●健身场所：合理 

　　●社区居民满意度：比较高（很低、比较低、一般、比较高、很高） 

　　●社区居民预期：一般（很低、比较低、一般、比较高、很高） 

　　●社区内娱乐设施数量：合理 

　　●社区居民抱怨最多的：社区周边缺少大型超市，比如家乐福。 

　　●社区居民最满意的：餐厅数量多，品类比较齐全；日常用品购物方便。 

　　●社区未来三年的商业预期：比较乐观 

　　●商业重合度：比较合理 

　　●比较缺乏的商业业态：大型超市、百货商场 

　　●商业结构是否合理：合理 

　　综合评级： B 级 

　　评级说明 

　　AA级 非常便利 

　　A级 比较便利 

　　B级 相对便利 

　　C级 相对不便利 

　　D级 极不便利 

　　专家视点 

　　核心商场应起更大作用 

　　安贞社区作为京城商业设施发展比较良好的社区，在餐饮等配套设施的建设方面为一些新兴的社区提供了模板。但是，由于安贞地区的规划已经在上世纪八十年代就已经成型，要想新建大型的购物中心难度比较大。所以，这就需要当地的核心百货商场华联商厦承担起更多的作用，这同时也会给自己的企业发展注入一针强心剂。 

　　随着北京经济的迅速发展,北京的社区建设出现了新的飞跃，社区商业要立足于引导社区居民新型的生活消费，针对特定社区居民这一特定消费群体制定准确的经营策略。要根据消费者不同的需求区别对待。 

　　随着社区居民消费水平的提高，消费观念也随之发生很大的变化。以物质消费为主的传统消费观念转变为现代化的综合消费观念，以休闲、文化、娱乐、服务为特色的MALL将成为主流。社区商业的发展趋势和居民的消费趋向趋于多元化、个性化、主题化。 

　　社区商业要符合人们现代的生活观念，依靠各方力量，吸引多元资本，创新发展形式，融合各种新型业态。营造特色休闲场所、风情购物区、艺术市场、主题商业街等具有多重功能的商业配套，使居民不出社区就能满足生活、娱乐多方面的需求。