显然，金融海啸大挫人们的信心，而这直接反应到消费上。
作为英国零售业的风向标之一， Mark & Spencer(M&S，玛莎百货)交出的2008-2009财年中期报告让低迷的英国零售市场更加黯然。
11月4日，刚刚度过缄默期的M&S企业资讯部发言人Dan Masser向记者提供了这份飘红的半年报。超过三分之一的利润降幅令市场大跌眼镜。
M&S不是英国唯一出现利润下滑的零售商。英国行业咨询公司Global Insight零售业分析师 Howard Archer在10月27日接受本报记者采访时说。他认为，目前整个英国零售市场的环境因为金融海啸而越加恶劣。而且，早在9月份，整个市场就提前进入了严冬。
-34.1%
M&S这份2008/2009财年中期报告红得惨烈。尽管其销售总额勉强维持0.8%的增幅，但英国市场上的销售额却下滑了1.1%。而销售总额的增长，完全依赖于国际市场上23.9%的增长。而且，最重要的是，其利润从去年同期的4.52亿英镑下降到现在的2.98亿英镑，降幅达到34.1%。
其中，M&S的两大业务：普通商品和食品的销售增长均出现负数。普通商品(主要为服装和家居商品)销售收入同比下降6.2%，食品销售收入同比下降5.3%。
一直以来，普通商品和食品销售是M&S业绩增长的两大支柱。根据英国Fashiontrak的统计，以服装销售额和数量而言，M&S长期位居英国第一大零售商的位置。
M&S在中期报告中显示，此次虽然普通商品销售业绩出现下降，但其中服装零售部分仍然保持了10.9%的增长。对于食品销售业绩的下滑，M&S认为这主要是受到金融危机和价格竞争的拖累。
根据Worldpanel Food & Drink的统计，目前M&S在食品销售市场的份额已经从4.3%下降到4%，而此前M&S还特地将食品销售区域的面积扩大了8.2%。不过，M&S指出，在当前市场出现通货膨胀的情况下，M&S的食品价格涨幅仍然低于3%。
对于此次如此巨大的利润下滑，M&S给出的解释则是金融市场的波动导致消费者信心大跌，致使M&S受到牵连。
M&S主席Stuart Rose在中期报告中表示，当前市场环境不稳定，消费者信心受到极大影响，这直接影响到了公司的销售业绩和投资收益，最终导致公司利润锐减。在经济如此低迷的情况下，M&S将会严格控制成本，削减投资支出，保障现金流和库存。
他认为，当前M&S的融资能力还是有保证的，而且，M&S的品牌价值也能够帮助公司渡过当前的难关。他说：公司有足够的信心应对金融危机，有能力走出困境。
然而，经济大环境的突变令M&S措手不及。在中期报告出笼之前，Masser就向记者表示，现阶段应该是M&S自上个世纪90年代初期以来经历的最困难的时期。
自救
M&S在英国市场上的惨淡反而加快了其国际扩张的步伐。
公司在海外市场的门店会越开越多。10月28日，Masser告诉记者。
据了解，在过去的几年里，M&S的国际扩张策略已经展开，仅在刚刚过去的半年内，M&S便在英国之外新开了25家门店，其店面总数达到291家。目前，M&S的国际版图已经横跨欧亚大陆。
