是红蓝搭配、绿橙组合,还是其它?当年的“价格杀手”国美电器现在找到了一种更具亲和力的表情。近日,国美位于红旗河沟的门店悄然开始了全新门头招牌改装工程。从这个国美进入重庆的首家门店开始,重庆国美大规模的更换门头招牌行动,也将随着11月15日重庆国美八周年庆陆续展开。
新标识周年庆统一亮相
记者看到,国美新标识以灰色为底色,“国美电器”四字则为白色,四字的左边是红色logo,整体看上去庄重、大方,且让人感觉亲切。
与此前的绿橙组合只在临江国美等少数门店尝试推出不同,国美负责人透露,此次的全新门头是全国统一更换。重庆主要门店将在八周年庆典期间更换,在年内,重庆国美的33家门店将全部换上全新标识和logo,国美原来的蓝色、绿色标识都不再使用。
业内人士表示,这并非国美电器的第一次换标,但此次整体换标全国的所有连锁步调如此一致,反映出国美电器连锁发展战略的进一步明确。
“国美全新标识的亮相,不但是为适应市场趋势以及消费者的需求,更是一种系统化、策略性的资源整合。”国美负责人表示,在更换新标识的同时,门店内的卖场布局和规划也将重新调整,全新打造的国美商城将会成为家电卖场未来的发展方向。
不断改进消费服务模式
“永远不变的是永远在变。”进入重庆八年来,重庆国美改变的不仅仅是标识和logo。
2000年12月9日,重庆国美第一家商城在红旗河沟开业,从整连锁战略到售后服务,重庆国美开始了不断变革、不断创新的扩张道路。
进入重庆八年来,国美33家门店分布在主城各区、近郊、区县市场及四川等地,总营业面积超过15万平方米,首创“家电连锁”模式,首创包销定制模式,首创家电报价广告,首倡“透明消费”,率先提出高于国家三包的“诚久保障”服务、率先提供家电延保服务……国美负责人表示,在重庆家电连锁发展的道路上,国美始终扮演着第一个吃螃蟹的人。
作为家电消费购物专家,国美还不断改善自己的售后服务。2000年,国美进入重庆伊始,就在重庆推出免费送货服务。2007年,国美推出“诚久保障”服务,将三包服务最高标准提高了6倍,重新定义了家电服务。国美相关负责人表示,国美服务的每一次提档升级,都为消费者带来更大的利益。
重庆国美8周年8000万让利
从11月15日起,国美启动八周年庆典活动,重庆国美33家商城准备了百万份店庆好礼以及8000万元促销让利,价格降幅最高有望达60%。国美电器还表示,全场商品将随时跟踪市场价格及时下调,保证所有商品的绝对价格优势。