何先生说,11月22日,他从沃尔玛超市花7.8元买了四包正航高钙蛋黄饼干。促销人员又送了三包该品牌的香葱薄饼。回到家,他打开赠送的薄饼,刚吃了两块,就觉得味道有些不对。仔细一闻,有一股发霉的味道。
昨天下午,记者以何先生朋友的身份跟他一起来到超市。顾客服务台的工作人员说,可能是因为保存不好才导致保质期内的饼干发霉的。接到何先生的电话后,他们向领导做了汇报,已经将赠品饼干撤柜了。
工作人员给何先生办理了退货手续,并赔了3.9元。
随后,记者又来到超市内正航饼干促销处,没有找到那种香葱薄饼。促销人员说,赠品已送完了。
(都市女报 段德国)