汉庭酒店连锁CEO季琦：不断寻找下一个

　　创建携程

　　用互联网提供旅游服务

　　互联网资源可以弥补传统旅游业地域性、时间性等方面的不足。

　　在季琦的创业史中，1999年是个值得纪念的年份。1999年春节刚过，在尚未褪尽的节日气氛中，季琦、沈南鹏、梁建章、范敏等几个充满激情的年轻人聚在一起，热烈地讨论起携手创业的理想计划。

　　尽管互联网进入中国已经有10年的时间，但几位年轻人认为，互联网在中国还只是刚刚开始。互联网为创业者带来的机会不仅仅是体现在技术和商业模式上，体会互联网的精神，用这种精神去整合传统产业非常有用。最后他们的结论是：在中国做一个向大众提供旅游服务的电子商务网站。

　　不过，选择旅游作为创业切入点，却和一组统计数据有关。这些年轻人得到的一组数据显示，中国已经被世界旅游组织认定为21世纪全球最大的旅游市场。然而，在经营上，国内旅行社的接待人数和盈利水平却呈现连年下降的态势，营业毛利率不足10%，全国旅行社的总市场占有率还不到5%，其余95%都是散客。

　　互联网资源则可以很好地弥补传统旅游业地域性、时间性、管理有效性等方面的不足，从而能够很好地去消化那95%的散客。这几位年轻人相信，网上的机票和酒店预订业务，可以让全国各地的旅行者统一起来向酒店和航空公司下单，让每一个人通过网络享受同等的待遇，而这是被行政区划人为割裂的传统旅行社无法做到的。30个月后携程上市的事实证明，这些年轻人这个切入点的确选得精准。

　　做经济型酒店

　　我觉得应该让他们知道什么是经济型酒店，所以搬到地下室去了。

　　住在地下室的CEO

　　而创建如家经济型连锁酒店，也是因为一组数据带来的偶然。2001年，携程网的一位网友在网上发了个帖子，抱怨说在携程上预订宾馆的价格偏贵。这引起了季琦的注意，他意外地发现了以携程为出发点搞经济型酒店连锁经营所具备的独占性优势。我们做这种类型的酒店连锁，优势就在于携程所拥有的庞大的订房网络、运营能力和融资能力。

　　刚刚创办如家的时候，季琦亲自去北京整合各方资源，住在公司租的一套四室两厅里。没多久，季琦觉得现有的创业队伍基本都是来自各个星级酒店，他们的行为做派和经济型酒店相差甚远。季琦说，我觉得应该让他们知道什么是经济型酒店，我们应该怎么做事、做人，于是，我就从那个高档社区里搬了出来，搬到地下室去了。

　　当时季琦的一位朋友曾经不解地跟他说:季总，你不能住地下室吧?没听说过CEO住地下室的啊！季琦说:那我这个CEO就住给你们看。在那间位于西直门附近的地下室，季琦住了将近一年。房间不大，没有厕所，洗澡和方便都要穿过一条长长的走廊，冬天屋里有暖气片，还好，不算冷。

　　如家之前，中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星。2002年，季琦带着一个本子、一把尺，一个老式的佳能胶卷相机，把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍，房价多少、多少间房、床有多宽，门有多高，都一一记下来。闲时还和值班经理、服务员聊天，客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。

　　汉庭第一家

　　昆山是苏州经济开发区，而火车站又是城市人流量大的地区。

　　开在昆山火车站

　　2005年初，季琦又创建了一个汉庭的品牌，他开始挥师进军中档连锁酒店。这个被业界戏称为从创业美女到创业仙女的持续创业者，在一手创办了携程和如家后，又将重心落在了中档酒店品牌汉庭酒店的打造上。

　　在做如家的时候，就已经看到了汉庭的市场。季琦表示，相对于如家的干净、经济、温馨的口号，汉庭以现代、舒适、超值的特点来区分。他希望通过提供更宽大的床和办公区域、豪华淋浴以及免费宽带等，来拉开与莫泰168、如家之间的差距，开拓一片新的市场。

　　季琦表示，商务客人的首要需求是睡好觉、洗好澡、上好网。所以客房的床一定要舒服。除了睡眠以外，为满足客人随时随地的商务便捷需求，汉庭的公共区域有免费无线网络覆盖，客房内的床头和办公桌上各有一个网线接口;酒店大堂设有开放式商务图书馆，其打印机、传真机和电脑均可以免费使用。

　　第一家汉庭酒店，季琦选择在江苏昆山火车站，昆山是苏州经济开发区，商务交流频繁，而火车站又是一个城市人流量大的地区，如果这里能成功，那么汉庭在全国都能成功。后来的结果证明了季琦的判断，汉庭在昆山火车站的分店今天依旧是汉庭最挣钱的分店之一。

　　对抗危机

　　这个经济寒冬没有想象中的那样冷，汉庭会有新的机遇。

　　酒店是个不死的行业

　　我们班上十几个外企老总，以前不好意思跟人家说汉庭是经济型酒店，估计他们也不住。最近，他们跟我说，也去做做他们的生意。季琦说，这些500强企业，原先出差标准够住高星级酒店，但受金融危机影响，公司开源节流，重新制定了出差标准。

　　全球金融危机呼啸而来，对绝大多数初尝危机的企业来说，今后的一段时间将注定是段难挨的时日。但对于中国的经济型酒店来说，这个经济寒冬可能并没有想象中的冷。酒店是个不死行业。季琦表示，这次金融危机对汉庭来说是件幸运的事情，一方面可以定下心来打造一支高效、专业的团队；另一方面，危机也给汉庭带来了意料之外的发展机遇。

　　自今年5月以来，中国旅游业的交易量逐月下降，高星级酒店出租率连月下滑。不过，季琦表示，汉庭除义乌等少数特殊城市外，大部分酒店仍保持了95%以上的高出租率，北京、上海等主要商务城市的酒店出租率甚至接近100%。另外，东单店因为地处长安街，最近也和不少各省市驻京办签署了大客户协议。

　　未来愿景

　　明年再开100家汉庭酒店

　　连锁住宿业必然会有大发展，汉庭一定会成为人们出行的首选。

　　季琦表示，汉庭今年获得的第二笔5500万美元的融资已经到位，下半年资本市场紧缩，所以资金的流向会集中到一些优质的企业。种种迹象表明，品牌经济型酒店依然被资本青睐。

　　据悉，2008年汉庭新开酒店数量已经从原本计划的160家减到100家，而明年扩张速度与此相近，新开酒店依然保持在100家左右，以定位标准经济型酒店的汉庭快捷为主，同时也有计划收购其他酒店。

　　资本市场低迷恰恰是收购兼并最好的时期，随着经济形势日益严峻，在整个市场对经济型酒店的梦幻期许降低过后，洗牌期似乎已经提前到来，季琦表示，汉庭已经在北京收购了一家精品酒店，同时汉庭酒店已经在上海收购了5家店，而相当多的三四星级惨淡经营的酒店，也会成为汉庭收购的目标对象。

　　季琦表示，目前中国城市化进程正在加快，预计到2010年中国城市人口大约有6亿。连锁住宿业必然会有很大市场，将汉庭打造成消费者出行的首选酒店，是我们目前的最大目标之一。

　　记者手记：在成长中享受快乐

　　今年入冬来最冷的一天，记者在东单汉庭酒店见到了这位传奇的汉庭创始人。42岁的季琦，短平头，说话简短、快速、直接而极少修饰，一件毛衣上长江商学院的标识显得格外醒目。

　　创建携程旅行网，30个月上市；开创如家经济型连锁酒店品牌，三年跃居中国酒店业前十；开创的商务连锁酒店汉庭已经开始崛起。季琦，这位身家亿万的富豪自从1992年离开学校后，始终保持着每三年换一个崭新身份的纪录。季琦似乎从来没有停下来的打算，他说:携程、如家成功了，但我不能歇着，还有很多别的机会。

　　对于屡屡创造传奇的秘诀，季琦概括为我很擅长白手起家、开疆拓土。不过，在季琦看来，成功的确有章可循，用最低的成本和最高效率做自己喜欢的事，这是我们每个人的人生目标。此外，季琦表示，创业还需要兴趣和激情，只做自己有热情、感兴趣的事情，一旦我感兴趣了，我就会调动自己的理性去做好这件事情。

　　此外，与众不同的创业基因也与年少时与众不同的经历有关。季琦难忘中学时走了八里多的路回家吃午饭，妈妈告诉他，家里没吃的从此以后，季琦再遇到任何困难也不觉得苦了，人生中乐趣永远要比苦难多。

　　个体的生命相对于世界是十分短暂的，或者庸庸碌碌、平淡无奇；或者积极向上、奋发作为。季琦笑着说，弹个曲子喝个酒，我当然想有那么一天。但现在我的内心还是充满了躁动，冲劲十足，享受生活也只是个梦想罢了。目前，还是创业更能给我带来快乐。

　　如今已经当了爸爸的季琦生活的全部不仅仅是自己的事业，季琦说，生活中看着自己孩子一天天长大，看着自己的公司一天天成长，是最惬意的事。晨报记者 邢飞

　　精彩履历

　　九年前，他眼光独到，在互联网兴起时便将其与传统服务业结合，与三个创业伙伴用三年时间，将提供商旅预订服务的携程网带到纳斯达克；

　　六年前，他直觉敏锐，发现了经济型酒店的市场空当，创立如家快捷，并让它成为美国纳斯达克的热门股票之一；

　　现在，他则是汉庭酒店连锁CEO，资本市场上最被看好的中国服务企业领头人。

　　精彩语录

　　我从来不以最高价取胜。

　　男人要是有女人的细心，那么成功就相对容易了。

　　互联网资源可以很好地弥补传统旅游业地域性、时间性、管理有效性等方面的不足，从而很好地消化那95%的散客。

　　携程挖得第一桶金，更多的是依靠机遇。而创办如家虽然觉得有点孤独，但仍给了我一定的成就感。至于汉庭，我把它当成一辈子的事业来做。

　　中国服务将会孕育出更多国际品牌。中国是人口最多的市场，中国服务业的领先者，便意味着能够跻身世界性品牌之列。

　　想法胆子要大，做事胆子要小

　　把企业带到安全地带

　　做事相对保守

　　曾经是互联网行业淘金者的季琦，已经变成酒店和旅游圈子里的名人，他与合伙人创立的携程网曾在纳斯达克上演过奇迹，接下来是去年大红大紫的如家酒店，而现在他的身份则是汉庭酒店CEO。亿万身家不能代表他的传奇，真正的传奇是他所有的创业都是如此成功。

　　我更适合做一个开拓者。回顾过去自己的创业路，季琦表示，我的成功不是因为英明，而是因为保守，我知道如何把企业带到安全地方。

　　在季琦看来，个人创业需要开拓精神，但不能冒过高的风险，他的信条是想法胆子要大，做事胆子要小。我在开拓疆土这块非常擅长，似乎每次都非常成功，我们执行能力非常强，这是其他伙伴比不上的。用最低的成本和最高效率做自己喜欢的事，这是我们每个人的人生目标。

　　季琦做事胆子要小的个性，从汉庭近期的做法可见一斑，尽管受到资本的青睐，但资金充裕的汉庭并没有采取数量较大的扩张策略，季琦表示，最近有一些非常优秀的单体酒店都纷纷要求加入汉庭，但汉庭会根据具体情况理性冷静地选择项目，不会一味为了数量而盲目并购扩张。

　　平等可以降低成本

　　向传统转身，用IT业的思想和作风去冲击传统行业，这似乎已是第一代互联网创业成功者的共识。季琦表示，我们第一次创业的企业是一家互联网企业。互联网的实质精神是什么呢？就是平等。你不要小看互联网企业彼此不分上下互称姓名，这种平等实际降低了管理成本。

　　季琦表示，网上的机票和酒店预订业务，可以让全国各地的旅行者统一起来向酒店和航空公司下单，让每一个人通过网络享受同等的待遇，而这是被行政区划人为割裂的传统旅行社无法做到的。

　　而在传统产业领域，无论是已经获得成功的经济型连锁酒店如家，还是他正在致力的多品牌的经济型连锁酒店集团汉庭，季琦坚持的都是这种精神。把样板做好、量的扩张、同样的标识，建立品牌、给顾客以同等的待遇 。

　　在季琦看来，从计算机到旅游、到酒店，都是自然而然的事情。季琦认为，品牌和其内容的一致性是我们比较看重的一个目标。我们做事就是希望能够连锁和复制。不是说做个三五年就退出来，我们是想把品牌做出来，从而获得一个持续稳定的盈利能力和增值空间。
　　（北京晨报 记者 邢飞）