昨天上午10点左右，北京市内8家易初莲花超市分店的刷卡付费系统出现故障，顾客在店内不能使用银行卡、莲花卡消费，而只能现金支付。故障持续了约3小时，中午12点30分左右，各家分店系统逐渐恢复正常。
昨天早晨，顾客张女士就来到了易初莲花石佛营店购物。当她拿着百余元的商品，准备用该店的莲花卡结账时，却被告知不能刷卡。除了该店专用的储值卡莲花卡以外，店内也不能使用其他的银行卡刷卡支付，仅能用现金支付。无奈之下，张女士只好将所购物品留在收款台后离开了超市。与张女士情况相同，一些没有携带足够现金的顾客，也只得选择离开。
昨天上午，易初莲花在京的8家门店均出现了相同的系统故障，其间只能接受现金支付。约上午10点30分左右，易初莲花朝阳路、石佛营等店内陆续开始通过广播，通知由于系统故障，银行卡、莲花卡暂时不能使用，请刷卡结账的顾客准备好现金。在店门外，并未设置相关的指示牌。工作人员介绍，此前系统也出现过类似的故障，因为易初莲花的刷卡系统通过网络连在一起，如果出现故障，各门店的系统都会一起瘫痪。昨天中午12点30分左右，各门店的系统逐渐恢复正常。
