渝中出台促销新规 否定商家最终解释权

    商家虚构价格，然后在促销时打折，消费者将不再吃哑巴亏。昨日，渝中区工商分局公布的《商品促销行为规范管理办法》（征求意见稿）明确规定，商家开展促销活动，不得出现“商场拥有最终解释权”类似字样，虚构原价打折的最高可处罚20万元。该办法将于本月5日起正式实施。 

    虚假打折可罚20万元 

    商品原价600元，商家把原价抬高到850元后再打七折，实际上并未让利，而消费者又无法拿出证据。“今后消费者遇见这种情况，将不再吃哑巴亏。”渝中区工商分局消保科科长胡显琼介绍，昨日向商家征求意见的《商品促销行为规范管理办法》中明确规定，商家在开展打折让利等促销活动时，需要建立健全内部价格管理档案，如实、准确、完整记录促销活动前、促销活动中的价格资料，妥善保存并依法接受监督检查，保留促销活动核定价格的有关资料。 

    “这些价格资料原则上需保存两年，以供工商部门查验。”胡显琼说，商家在打折让利时，如利用虚构原价打折、使人误解的标价，还将面临最高20万元处罚。 

　　促销活动不少于3天 

    为避免商家在短时间内的促销活动引来大量消费者，造成安全隐患。新规要求商家开展限期促销活动，一般应不少于3个营业日，并且保证商品在促销时段内的充足。而且室外促销或在节庆、店庆、开业等规模较大的促销活动，需制定促销活动的应急预案和处置措施，事前应先到工商等部门申请备案，经允许后方可进行。 

    “商家需采用公示的方式，明确促销商品或服务的范围，以及促销原因、促销方式、促销规则、促销期限等，而且不得随意提前结束促销期。”胡显琼说，在公示上不得出现“商场拥有最终解释权”类似字样，奖品税费、赠品“三包”等应由商家承担的义务，不得转移给消费者，并不得以促销优惠为由，迟延或拒绝开具发票。 

　　将建虚假促销黑名单 

    商家还需在促销现场醒目处标明促销活动的名称、组织举办单位、联系电话、受理消费者投诉电话、促销时间等，并不得宣称全场促销，对例外商品、含有的限制性条件、附加条件需明示，使用的文字、图片应醒目明确。 

    “商家不得虚构清仓、拆迁等开展促销活动，也不得以促销为借口减少服务项目，如赠品出现假冒伪劣产品，将按产品价格处以三倍以下罚款，商家虚假宣传将处以20万以下罚款。”胡显琼表示，该办法将在本月5日实施，工商部门将建立违反该办法的商家黑名单，并向社会公布。 

    商家认可此办法 

    王府井百货商品质量主管陈珩女士在接受采访时表示，该办法实施后，将有利于避免商家之间的恶性竞争，规范商品流通领域的有序、规范、透明，同时也在最大程度上，保护了消费者的利益不受侵害，让消费者明白消费。本组文/本报记者 杜海 

    渝中区《商品促销行为规范管理办法》5日起实施，虚假打折可罚20万元 

　　商家促销要遵守这些规则 

    消费提醒 

    擦亮眼睛买促销 

　　谨防消费连环套 

    今年1月，某区曾出现一商场大型促销活动引来大量消费者，最后商场不得不暂停。而渝中区今年因商家促销引发的投诉也呈增加趋势。渝中区工商分局消保科科长胡显琼提醒，消费者在购物时，不要轻信商家的夸大宣传，应理智购物。对赠品则要当面检查清楚，看是否过期或是否符合质量标准，并要求销售人员在有效票据上注明赠品名称、型号。 

    参与购物抽奖活动前应问清规则，以免掉进多重消费的连环套。在接受免费服务时，要了解活动内容和具体哪些免费、哪些不免费。注意保留好相关购物凭证，以便更好的维护自身合法权益。 

    打折让利 

    商家应标明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格、折扣率、打折原因，不得利用虚构原价打折或者使人误解的形式标价。 

    购物返券 

    商家应明示使用返券的商品范围、时间、方式、返券面值等，不得限制使用返券选购同一品牌的商品，返券使用期限不少于七个营业日。禁止以虚构原价、虚假优惠折价的方式进行购物返券活动。 

    价外馈赠 

    商家应当如实明示馈赠物品的品名、规格、数量。不得用假冒伪劣商品或“三无产品”作馈赠品。 

    有奖销售 

    商家应当明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或奖品种类、兑奖时间和方式等事项。奖金的最高金额（价值）不得超过5000元。 

    限时购物 

    商家开展限期促销活动，一般应不少于三个营业日，应当保证商品在促销时段内的充足供应；商家开展限量促销活动的，应当明示促销商品的具体数量。限量促销的，促销商品售完后应即时明示。 

    积分返利 

    商家应当明示获得积分的方式、积分有效时间、积分或返利商品范围、返利比例、可以获得的购物优惠等相关内容。