3月4日,新民网就淮海路黄牛用积分卡强敛财这一现象进行了现场暗访。3月5日,新民网记者在太平洋百货徐汇店暗访时发现,正在进行三八妇女节促销的该店,同样吸引了大批黄牛倒卖商场优惠券,更有商场营业员为完成自己的营业额,对黄牛们买进卖出优惠券视若无睹。
作为上海最大的商圈之一,徐家汇商圈云集了港汇广场、东方商厦、太平洋百货、汇金百货、上海六佰等大型商场。新民网从现场了解到,近期由于三八妇女节即将到来,商家们的促销行动已在进行,太平洋百货更是推出了购物满500送300优惠券的促销措施,大力促销使太平洋百货内门庭若市,也使黄牛们纷至沓来。这些黄牛利用商家促销打折活动,倒买倒卖商场积分卡、优惠券,从中套利。在现场暗访中,新民网记者发现,黄牛们在太平洋百货徐汇店内三五成群,游走于各大柜台,对于试用商品的顾客,他们会特别注意,一旦顾客决定购买商品,他们就会上前与顾客攀谈,推销自己手中的消费券。记者注意到,一张价值100元的优惠券,黄牛以80元的价格卖给一名顾客。
记者注意到,黄牛利用优惠券套利,需经过两个步骤:第一步,黄牛从顾客手中低价购入收银条,凭收银条从商场处换得优惠券;第二步,就是利用部分顾客贪小心理,将优惠券差价卖与顾客,这样一来一去,黄牛获利巨大。
整整一下午,新民网记者跟随黄牛们在商场内散步,发现他们除了喜欢与顾客攀谈以外,商场内的部分营业员也与黄牛们格外熟悉。记者随后采访了一名柜台服务员,该名服务员偷偷告诉记者,由于营业员本身有着销售指标,个别营业员会依赖黄牛来完成自己的营业额。也因为这个原因,部分黄牛在一些营业员的柜台内兜售优惠券时,也就更方便了。
面对商场内的黄牛猖獗,太平洋商场方面也显得无可奈何。记者曾以顾客的身份向商场投诉黄牛情况,但商场方面表示,处理黄牛存在困难。
新民网在连续几日的调查中发现,往往是哪家商场有优惠,哪家商场客流多,黄牛就往哪家商场去。百货行业内一名商场的副店长曾与新民网记者半开玩笑地说过,黄牛们很专业,他们往往比商场员工更了解商场的优惠措施。
(新民网 薛骁翔)