湖南友谊阿波罗以创新营销拉动内需

   2009-03-05 4460

  金融风暴自生成以来,就不断迅速蔓延,所至之处,都受到了猛烈的冲击 。在2008年的末端,风暴蔓延至长沙 。一向追求时尚舍得花钱的长沙人也突然意识到了钱的重要性,将口袋里的钱开始捂紧了。为了让长沙人重新变得“大方”,长沙各商场开始轮番上演低价促销,一场场满减满送的活动其力度令人心惊肉跳 。即便如此,消费者也并不十分买账 。就在此时,湖南本土百货老大友谊阿波罗却一反常规,在春节前夕喊出了“牛气冲天,福惠满门”的口号,以抽奖的形式再次唤醒了消费者逐渐沉睡的消费欲 。

  老招新玩 出奇制胜
 
  要抓住一个人,首先是要抓住他的心,首先你得知道他在想什么?他想要什么?对于万千消费者,亦是如此 。友谊阿波罗便深知这个道理,通过对消费者心态的仔细研究后,发现消费者在消费中,往往有几样东西是他们最为注重的,它们是:新奇 、实惠与实用 。是不是营销活动也一样呢?春节促销高潮即将到来,友谊阿波罗决定将此运用到他们新一轮的活动中 。

  在同城商场一片低价促销潮中,友谊阿波罗又将“老套路”搬了出来。消费者凡在友谊阿波罗购旗下各商场物满209元即可参与友谊阿波罗的抽奖活动 。

  抽奖对于商家来说,并不是一个很新的招,甚至还有些烂俗,在各个商场曾广泛的被运用过,但如何将抽奖变得更具新意更吸引消费者呢?于是友谊阿波罗将创新眼光集体投向了奖品 。

  消费者到底喜欢怎样的奖品呢?具体问题需要具体分析,不同的情况下消费者喜欢的奖品自然也不会一样,在经济景气的时候,消费者往往对欧洲游 ,汽车之类的奖品敢兴趣,但在金融危机的情况下,消费者最先想到的应该是一个“省”字,凡事以省为主 。这个时候的奖品若采用出游及送车,不一定受欢迎,但若送一些与消费者生活紧密相关 、必不可少的物件,便更易深入人心,效果大不一样。友谊阿波罗的策划团队在达成此项共识后,开始仔细寻找与消费者生活密不可分的那一部分 。经过商讨,最终决定将消费者日常生活中的水电 、煤气 、通讯 、网络 、物管等全年的费用作为消费者的奖品,幸运消费者只需凭家中水电 、煤气 、通讯 、网络 、物管等全年发票,即可获得2009元的现金报销 。

  为什么不直接做成幸运消费者即可获得2009元的现金的活动呢?在活动开始前,公司也有人提出了这样的问题 。但当即,公司的策划团队做出了解答:2009元的现金人们一下子不觉得有多大用处,但换做是家庭中水电、煤气、通讯、网络、物管等一年的费用,人们立刻就会感觉:噢,原来是这么一笔重要的费用,如果中了这么个奖,就等于省了这么大一笔生活开支 。这样的奖品既送到了消费者的心坎里,也将2009元的效应最大化 。同时也在金融危机期间,树立了公司处处为消费者着想的良好形象 。

  媒体造势 影响全城

  活动离不开宣传,如果一个活动只能在一个小范围内传播,那这活动的影响力是肯定不大的 。为扩大影响力,让更多的人知道友谊阿波罗的这次春节活动,友谊阿波罗决定借用媒体的力量来壮大声势,同时决定将合作媒体锁定为电台,相对于其他媒体,电台拥有价格优势 。

  为扩大活动影响力,经多方面考虑,友谊阿波罗选择与当地电台交通频道合作,实时的路况路况信息和海量的新闻资讯成为出租车和私家车主的主要收听媒体 。

  于是在1月19日-25日,湖南本土最有实力的商家友谊阿波罗和本土最有影响力的电台,联合打造一档春节期间娱乐性强 、能让大家共享喜悦的购物互动节目——“牛气冲天 福惠满门”的节目登场了。以购物抽奖送“全年家用现金大礼包”为噱头,消费者只需购物满209元即可参与友谊阿波罗旗下各百货、家电门店每天13档的现场抽奖活动,幸运的消费者将可凭全年家用水电 、物管 、网络 、通讯等发票前来报销,最高可报2009元现金 。

  同时,此次抽奖无需由消费者自己动手抽奖,采用从电脑系统中随机抽取幸运顾客的方式,凡单张电脑小票金额在209元以上的票单电脑抽奖程序都有记录,消费者只需留下自己的联系方式。在活动期间1月19日-25日每日的10:30-22:30的个半点,交通电台主持人直接在友谊阿波罗旗下各门店进行现场抽奖直播,使得旗下门店抽奖过程有效的避免了黑箱操作的可能,利用媒体监督提高了抽奖活动的公信力 。

  同时,现场报道方面,现场工作人员第一时间调取中奖顾客联系方式送交电台主持人,由主持人亲自连线通知中奖顾客,并进行现场连线直播,中奖顾客的喜悦之情,从小范围的人群散播一下子提升到大幅度的传播,使活动影响最大化 。

  除了对抽奖的全程报道外,交通电台还提供了最密集的信息发布,使得友谊阿波罗“牛气冲天 福惠满门”这一活动深入人心。1月17日-1月25日,在交通频道 、旅游频道播出活动宣传带,两频道合计20次/天;每天10:00--22:00,口播参与活动规则,并预告抽奖地点;每天12:30 、18:30 、21:30,在交通频道节目中现场连线中奖消费者 。多频次的信息传输,一遍又一遍的将“牛气冲天 福惠满门”的活动直接灌输到消费者的脑海中 。活动与交通频道通力合作,将交通频道变为友谊阿波罗的信息传输平台,这一方面,也使得消费者能感受到友谊阿波罗宣传攻势的强大 。而另一方面,在友谊阿波罗购物的消费者也会锁定收听交通频道,实现这两者群体的相互补充 。

  强强联手 实现双赢

  这一活动,在外部经济受一定冲击的情况下,唤醒了一种新的消费生机 。活动有效的避开了长沙市目前其他商场惯用的“买送”、“买减”等促销方式,对长沙市其他商家集中全力在价格上做文章的促销方式进行了有力的阻击,同时也无形中进一步提升了友谊阿波罗旗下各门店形象与品味 。

  据友谊阿波罗统计,2009年1月19日-25日,活动期间友谊阿波罗旗下长沙区五大百货门店及两家家电超市销量较去年同期增长27%。

  事实证明,不强力火拼价格战,同样也能打好这场战 。同时,友谊阿波罗2009年的首战告捷也为各商家们的促销提了个醒,营销不光在于在价格上大做文章,价格只不过是影响消费者消费的其中一项因素,而应多多考虑如何采用非价格营销手段,多多创新,从消费者心理出发,探寻一种既符合消费者口味又符合商家利益的营销方式 。

标签: 湖南
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