昨天,记者在国美电器刊出的广告上看到,国美温州大厦店千日庆典,满1000元送1000元,便宜西便宜。上周,该卖场首次将平时家电卖场惯用的惊爆价特价等语言替换成熟人价朋友价。在国美松台店,记者听到商场广播像公交车到站时报站一样,用双语滚动播放,即播放完普通话版本后,会跟着用温州话重复一次。用本土方言播放广播,我们听得省力多了,也不用找人询问广播促销内容了。正在家电卖场买电磁炉的王女士这样告诉记者。
温州国美总经理高振宇表示,外来连锁企业如何融入本土,如何让本地消费者觉得来商场就如同回到家的感觉,一直是他考虑的问题。今年温州国美的本土化策略,就是要启动管理团队本土化,服务也本土化。虽然平时很多特价机型确实是特价,但用惊爆价往往引起温州消费者的抵触。现在针对温州人喜欢找熟人、通过朋友买家电的购物习惯,把广告语言改成朋友价熟人价。
银泰百货去年那则十年等一回(时霓挡伊碧)银泰店庆后天开始(银泰缔锵遨尼kiss)今天你买吗(给倪尼麻福麻)?的普通话温州话双语版本广告词刊出后,很多读者至今记忆犹新。银泰百货企划部经理蔡乐克介绍,银泰作为连锁企业进入温州,希望贴近本土,拉近与消费者的距离。而我市的方言非常有特色,方言类的新闻节目也很受大家欢迎,所以去年首次将温州话做成广告语,创新运用温州方言,贴近消费者生活的同时进行有效地传播。
(温州商报 记者 董冰乐)