分众与大润发违背了诚信经营的原则

   2009-04-29 5170

  这其实是一个诚信经商的问题。不管这两家其过程谁是谁非,最终法院怎样评定,都只是过程与结果而已。单从对此事件的报道来看,我们姑且认定报道所表述的全部是事实。那么,分众与大润发其实都违背了一个经商原则:诚信经营。

  首先来看大润发,假若如分众表述的那样,大润发在实际经营中违背了合同约定,并损害了分众的利益,那么大润发就违背了商人的诚信原则。分众作为大润发的合作者,有一种叫法是合作伙伴。既然是伙伴,那在合作过程中就应该像伙伴一样,大家互相信任,互相合作,互利互惠。有了大润发的支持,分众会做得更好;同样,有了分众的认同,大润发也会挣得更多,挣得更长久。

  从诚信的角度来看,大润发在陈述中表示出现分众所指的几个问题,是因为政府限电、广告显示屏故障等缘故。但是,出现问题的时候,大润发为什么不通知分众。把这个信息传递给分众,这也是本着诚信的原则,互利的原则。

  从超市的角度来看,其供应商存在很多种形式。有提供实体货物的,有提供无形资产的,有提供技术支持的,只要是与超市合作产生资金流,那就都应归属于超市的供应商。以此来看,分众也是大润发的供应商。对待供应商,超市不能一味地站在强势位置,供应商有得赚才会支持超市;同样有了企业的支持,供应商才会赚得更多。这是相互的,不能说超市处于强势地位,我就是大爷,你就得听我的。

  再来看分众,为什么说分众也不诚信呢?既然分众与大润发签定了合同,那么大家就应该按规矩办事,不以规矩不成方圆。合同里约束了分众与大润发应该承担的责任及得到的利益,当大润发出现遮挡、断电等行为时,分众首先采取的应该是先与大润发进行沟通。在沟通无果的情况下才去采取其他措施,而不是耗资25万元去搞暗查。这25万元有必要吗?也许是有钱人(公司)对这些小钱无所谓吧。所以,分众也违背了诚信原则。

  再者,真如大润发反击的那样,分众是因为出现财务困境而去采取的这种措施,那分众就更不是一个诚信的商人了。诚实是一个人的处事原则,不应因为利益与损失、年龄长幼、学历高低、财富多寡而有所改变。这是立足之本。
  (作者:马启文 联商网《店长》2009年5月刊特别策划 谢绝转载)

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