刚刚过去的五一小长假，让市区商家收获不小，其中百货业和旅游业最引人关注。根据有关媒体统计，国内205家零售企业去年全年实现销售收入近4000亿元，同比增长17.8％。这显示百货业在规模扩大的同时利润增长比较显著。 然而，百货业是零售业中受全球性金融危机冲击最大的行业，如何临危不惧，化危机为转机？五一热点过后，百货业如何寻找下一个兴奋点？
冲击
危机考验商家的智慧和耐力
百货业的压力大于超市和其他业态的压力。 市区某百货商场有关负责人坦言，这场金融危机是世界性的，谁也无法避免，波及面很广，对于零售业来说，百货受到的冲击最大。市国内贸易与粮食局商业管理处处长张建华说，全球金融危机引起的经济衰退正在考验着国内百货业的信心、勇气、智慧和耐力。
据相关部门统计，2008年我市百货业销售规模的增长总体依然较快。百货业不仅保持了市场规模的较快增长，同时在经营管理水平上又有了进一步的提升，经济效益有所增强，赢利规模增长。这与全国的情况基本吻合，也显示百货企业在规模扩大的同时利润增长比较显著。
尽管如此，2008年下半年以来全球金融危机愈演愈烈，波及面越来越广，从虚拟经济向实体经济蔓延，国际经济环境恶化，我国经济下行的压力也在加大。2008年国内生产总值的增幅也逐渐下降，一季度10.6％，二季度10.1％，三季度9％，四季度6.8％。有关行业报告显示，各种零售业态中，百货业首当其冲，受金融危机的影响最明显。2008年全国重点大型批发零售企业四季度商品销售总额的增速分别是：10月10.74％，11月9.52％，12月11.24％，全年累计增长水平为19.19％，年末3个月的指标大大低于全年的平均水平，由此可见四季度市场形势急转直下对百货业的影响非常明显。
金融危机给我们的经营确实带来了一些影响。市区某大商场有关人士说，去年11月份以来，金融危机对金华零售市场的影响程度和范围在逐渐扩大。
困难面临三个雷区
除了金融危机和经济下行的一些因素以外，百货业在自身快速增长的上行周期里也积累了大量的矛盾，必须从自身找原因。浙中区域经济研究所有关负责人认为。
他说，在全球性金融危机的影响下，中国百货业发展面临着三个雷区。一是危机之后，货币紧缩以及消费者消费谨慎和理性化消费的转变会直接波及高档商品和奢侈品的销售，使之出现大幅下滑；二是受冲击最大的百货和大型购物中心部分可能面临着被淘汰和倒闭的危险；三是抗风险能力相对较弱的中小商业企业将被淘汰出局。有关专家认为，近年来，金华百货业呈现快速发展势头，这掩盖了行业发展存在的很多问题和矛盾，金融危机的冲击使这些问题和矛盾浮出水面。
有关经济界人士认为，经营同质化，缺乏特色和差异，即所谓的千店一面现象在百货业很明显。与此同时，在这些年快速增长期里，大量的跑马圈地导致部分企业资金链紧张，企业变得非常脆弱，难以承受冲击。扩张过快也导致了管理粗放，行业的服务水平相对比较低。同时，百货业的赢利模式也急需转型。一些商场或服装市场以出租柜台式的物业管理型经营模式为主，在行业快速上升期租金和扣点也不断上升，但是一旦经济回调，自营能力弱的弊端就显示出来，很容易陷入被动困境。
业内人士认为，与绝大多数行业相比，充分市场化的百货业一直处于激烈竞争的市场环境中，2009年市场形势愈发严峻，一方面在宏观经济增长的带动下，零售行业总体市场规模保持高速增长；另一方面伴随着市场的发育完善，零售市场百花齐放，资本市场的进一步规范和开放，市场精细化的发展和强化使零售市场的竞争态势愈演愈烈，国内的、国外的、国有的、民营的、独资的、联营的，各种所有制商业企业同台竞技，百货店、综合超市、大卖场、专业店各种零售业态分享市场，在这种情况下大企业通过并购重组，推动市场不断洗牌，同业间在发展规模、发展速度、营销策略上的较量也更加激烈、复杂，不同业态在千方百计巩固自己市场的同时觊觎他人领地，时刻准备夺取阵地。
机会
抓住更大的潜在机遇
有人分析，目前金华商业与全国商业一样处于第三次危机中，我市有关方面目前正在按照中央提出的扩内需、保增长、调结构的战略部署，采取有力措施，在危机中寻找快速发展的机会。
虽然冲击和危机正考验着百货业，但这或许并不影响金华百货业蓬勃向上的势头，希望在危机中寻找新机会的依然大有人在。
零售市场的基本面没有改变。张建华说，金华零售市场是比较稳定的零售市场，在这场金融危机中，受冲击不算大，并将有望成为较早摆脱金融危机阴影的市场。他认为，体制的保障使中国对经济的调节手段基本完备，不会像美国和欧洲导致了金融和市场的失控。
商界人士认为，在危机中金华百货业也迎来了很大的机遇。CPI快速回落给居民消费带来了正面影响，不仅会刺激消费，也降低了零售企业的成本。市场回调、销售困难反而加大了零售商的话语权。他说，在产品销售困难的时期，作为销售终端的零售商利用手中资源的话语权还是比较大的。而且，百货零售业没有大量的去库存化的压力，不像工业企业那样需要花很长时间去消化高成本库存，资金压力和融资压力都要小得多。与此同时，政府刺激消费和放松信贷的积极政策都将使零售企业从中获益。百货业通过自身的完善和提升将有望在这次危机中抓住更大的潜在机遇。
（金华晚报 记者方群青 通讯员张涛）
