2006年,银泰百货、丹璐广场相继在温州落户,经过两年多时间的大浪淘沙,除却丹璐还在欧洲城苦苦挣扎之外,五马商圈的开太百货,大南商圈的银泰百货,依托下吕浦住宅区的时代广场已形成三足鼎立的繁盛局面,各自把生意打理得红红火火。
近日,本网记者深入各大商场进行采访,试图解开温州百货业三分天下的秘密。
让商战来得更猛烈些吧
2006年12月,浙江百货业巨头银泰百货温州世贸店正式入驻世贸中心裙楼。3.5万平方米面积、8个楼层的卖场,有百货价格杀手之称的银泰百货如一条鲶鱼一般,迅速在温州的成货业领域掀起了一场价格促销之战。
据了解,2006年12月27日,也就是银泰百货世贸店开业当天,商场便推出了满1800元送1200赠券、满1200元送700赠券的促销活动,吸引了大批市民前往血拼。2007年03月21日的《温州日报》报道了当时的盛况,该报道说,银泰百货去年12月27日开业至31日中午不到五天的时间里,顾客的银行卡刷卡消费额就达到1000多万元。
而开太百货也早于2006年12月15日推出了针对会员的买500元送420元促销活动,此举刷新了温州市百货业促销力度的纪录。时代广场紧跟其后推出全场流行商品打折活动。
银泰超强的促销力度名声在外。开业至今,每个星期那里都有满400减200的促销活动,这是一种常态。银泰百货企划部经理蔡乐克说。
面对气势逼人的邻居,相距不过几百米的开太百货也在不停的调整着。2006年之前促销手段基本上以满送为主,一年大概15次左右,开太百货贩促部经理黄少云告诉记者,满300送150算力度最大了。而现在开太百货更多的以满400减200为主,一年平均要做25次此类比较大型的促销活动。
曾几何时,温州市民痛心疾首,同一品牌在杭州卖三四折,温州却要七折,经常要等到杭州银泰节假日做促销时,跑到那边疯狂采购。现在温州有了银泰,再也不用羡慕杭州了。也许一句让商战来得更猛烈些吧更能表达温州市民的心情。
由跑马圈地到三足鼎立
从银泰、丹璐亮相的那一刻起,温州百货市场硝烟弥漫:2007年动感前线改名双星城,经营世界各地的折扣名品;联合百货关门,苏宁电器入驻联合广场;丹璐广场蹒跚前行。
等到硝烟散尽,温州百货业将会呈现怎样的局面?也许从三位经理自信的言语可以看到某种趋势。
在我们之前,温州从来没出现过8层楼的百货商场,而且是吃、穿、玩全部能在商场里享受到。蔡乐克不无得意的说,我们相信银泰百货会成为大家休闲购物的首选。
不过,开太百货显然对此无动于衷。我们旁边早形成了完整的百货业态,吃的、喝的、玩的什么都有,银泰的一站式商业模式对我们没影响。黄少云说,到目前为止开太的客流量仍然是温州最大的一家。
虽然银泰、开太的客流量大于我们,但客单价根本没法和我们比。黄君洁告诉记者,时代广场有12个以上的专柜,其年营业额都在千万以上。
除了与银泰在同城对垒厮杀外,开太、时代还将其触角延伸到周边县市,到消费者家门口直接抢夺客源。
2007年,温州开太百货和乐清宝鑫强强联合,开出开太百货乐清店。2008年,温州时代广场购物中心继上一年乐清时代广场购物中心开业后,继续进军瑞安市场,在瑞安核心商业圈安阳新区,开出总建筑面积近2万平方米的瑞安时代广场购物中心,
银泰、丹璐的介入,打破了温州市区原来由时代广场和开太百货两分天下的局面。上述业内人士说,温州市区百货业竞争已进入白热化阶段,开太和时代只能加紧在周边县市跑马圈地的步伐,也许三足鼎立的局面很快就会到来。
错位经营势在必行
在过去较长的一段时间,温州的百货商场曾经大而全,各店经营品牌定位雷同,布局相似,顾客进一家店如进千家店。当银泰百货进驻温州消息一经发布,除了引发一系列价格大战外,各大商场 的定位也在悄悄改变。
时代广场购物中心企划部经理黄君洁说,银泰百货落户温州的信息还未正式确认之前,时代广场就已着手内部品牌的整理。早在2006年的8月份,时代广场请出了一大批中档品牌,同时引进了像BOSS、VERSACE等国际知名品牌。
虽然(时代)现在很多品牌跟银泰还有重叠,但以后会越来越少,即使是同一品牌,双方也会有所区分,比如JOJO,我们卖的是它的高档系列。黄君洁说。
如今,开太喊出的口号是做温州市民最有亲切感的百货商场,其主要以经营中档品牌为主,走大众化路线;银泰则瞄准了18至35岁的年轻女性,其女装营业面积突破一万平方米,涵盖3个楼层,如FORNARINA、MORGAN、B+AB、ELLE等代表年轻、时尚的女装品牌都可以在银泰找到。
曾经红极一时的动感前线在银泰、开太、时代等百货巨头的挤兑下被迫更名改变经营策略,如今,在那里再也寻不到那些昂贵的品牌服装的芳踪,而世界各地的一些过季、断缺码、库存的名牌服装以及其他低折扣的百货反而深受消费者的青睐。
一位业内人士说:如果3大广场不及时进行定位调整的话,只会陷入同质化竞争,到时候只能造成价格战,对温州的整个百货业态发展不力。位于信河街新国光商住广场的动感前线,不具备商圈优势,因此实行错位经营,就不失为一种好方法。
(来源:人民网温州视窗 见习记者项锐)