尽管说百货商场从开业到成熟需要一定的培育期，但新开业时往往能依靠焕然一新的购物环境，或开业初期的低折扣促销来吸引消费者的眼球。但在经济环境不好的时候，新开业的百货商场往往对消费者的诱惑力没那么大。
位于东直门地区、由新加坡凯德置地投资的来福士广场4月底开业，但开业近一个月来仍有10多家专卖店还处于装修状态。记者在商场内看到，来这里购物的消费者寥寥无几，商场内显得比较冷清，各楼层均有未开张的店铺。记者估算了一下，商场内大概有五六十个店铺，但未开业的就有十几家，像H&M、杰克琼斯、Black Label、Tough等品牌店门口都挂着即将开业的招牌。商场的工作人员告诉记者，这些门店要过些天才能正式开门，现在都在装修。然而，在来福士广场开业之前，记者从公司招商部相关人员处获悉，除了两三家店在装修以外，95%以上的门店都会按时开业。从商场开业后的情况看，这个数字远不及95%。
另一家在京新开业的天虹百货情况也不尽如人意，尽管商场在服务环节上有所创新，但并未赢得消费者的青睐。记者在天虹百货看到，这里有顾客休息室、皮鞋护理、钟表维修等免费服务，而这些服务设施在京城其他商场很难看到，但对消费者并没有表现出太大的吸引力。天虹百货定位中高端商场，但商场附近以普通住宅区为主，高档写字楼几乎没有，而商场内超过一半的品牌都是国产品牌，对中高端消费缺乏足够的吸引。
此外，记者注意到，这两家北京百货业新军在开业之初并没有采取大力度促销来吸引消费。来福士广场只有部分商品有7-9折的活动，或者是送礼品；天虹百货则是以满送为主，没有像京城其他商场一样打折促销。业内人士认为，现在的消费不景气，新开业百货本来就承受着一定风险；如果商场又没有更好的营销手段来吸引消费者，或者不能给消费者营造一个崭新的购物环境，在当前经济环境下面临考验。
（北京商报 记者 于士凯）
