五月的湖南，应该用什么色彩来形容？答案是红色！不断升高的气温、红艳艳一片的路边花、还有湖南宵夜里特有的大盆口味虾，这些色彩一交汇，便形成了红色的五月。但是，五月的湖南还有另一件大事，本土商业巨头友谊阿波罗向全省免费发放2000万消费券，点燃了湖南人民的激情。整个五月，人们奔走相告，将友阿发放消费券让利于民的消息散播得越来越远，直至活动结束，截止到5月31日，友谊阿波罗2000万元消费券拉动了8000万元的销售额，真正对湖南内需起到了有力的拉动作用，人们又将这一个成功的传奇做为茶余饭后的谈资加以赞颂。
顺应时势 与政策合拍
在国际金融危机的冲击下，消费不振成为影响当前经济运行的一个主要问题。而抓住消费，就是抓住了应对危机的关键。湖南友谊阿波罗的领导阶层一早就看到了问题和核心。
敏锐的洞察力源自于对国家政策的深入理解与久经商战考验的领悟，任何一个新国家经济政策的出台，友谊阿波罗人都把它看做是一种新的机遇。
在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，商务部就搞活流通、扩大消费等方面的情况作出介绍。对部分城市近期发放消费券拉动消费的做法，商务部副部长姜增伟表示了肯定，他说这是在特殊的条件下采取的特殊办法，是一种比较可行的选择。由此，国内的消费券发放政策，立即发酵成了一颗稻草。成为一种临时性的重要社会消费政策。国家政策、一系列的连锁反映让友谊阿波罗意识到：或许转危为机的机遇来了。
正因为有这样一个消费不振、国家内需急需提振的经济背景，政府部门对消费券给予支持的前提，湖南商业巨舰友谊阿波罗才敢于大胆的将自发2000万消费券这一设想变成现实。成为湖南省百货行业发出的第一张消费券。并取得意向不到的销售盛况，为湖南省带来一个火红的五月。
大降门槛 把券发给需要的人
或许是本土企业向来就更懂得消费者，湖南友谊阿波罗一直就在好好扮演消费者的好朋友这样一个角色。用友谊阿波罗董事长胡子敬的话来说，这就是一种友谊，一种风雨无阻同舟共济了30年的友谊。
所以在友谊阿波罗在提出向全省免费派发消费券这一设想时，胡子敬就将自己不设门槛的这一活动定位全盘托出。因为，他深知，千千万万消费者都是友谊阿波罗的朋友，而朋友需要的，就是友阿需要做到的。
在收集了全国众多例证，有了多家企业发放消费券的前车之鉴后，友谊阿波罗发放的消费券显得更为人性化。每位市民只需凭身份证就可领券一张，消费者购单件商品满200元以上即可使用价值100元的消费券一张。这样的设计，显然比某些得知无味，弃之可惜的券肋旅游券、航空旅游抵用券等等大宗消费券要更为靠谱。
同时，在整个用券期间，友谊阿波罗还在论坛上开辟了活动专区，专门用于随时掌握消费者对此消费券购物的反映，并设立专门暗访小组随时对旗下的各个商场进行暗访，严防各品牌私自涨价、不参与收券的情况发生。
实在让利 赚得更多人心
在友谊阿波罗发放消费券期间，省会长沙的街头巷尾普遍流传着同一种说法：友谊阿波罗的消费券有身份证的人人能领，领到了什么东西都能买。正是有了这些享受到了友谊阿波罗消费券实惠的消费者们的热传，友谊阿波罗消费券自发券起便是供不应求，出现各店大摆领券长龙阵的盛况。到底盛况到了什么样？胡子敬微笑着给出了一个词极度踊跃，从这个极度里面，即使不考虑具体盈利，友谊阿波罗也在赢得众多消费者芳心上打了一场漂亮的大胜仗。
当然，要真正的打动消费者，就不能只是做个样子，而是真的要拿出你的真心实意给消费者看。也就是要让他们看到真的实惠，他们才会相信你！胡子敬坦言，5月份，友谊阿波罗销售额虽取得了较大增长，取得了比去年增长41%，且远远超过今年前4个月平均23%的增幅的好成绩，但实际上利润并没有增长多少。因为，其中的让利确实是没有参杂水分的。
发放消费券之初，也曾有很多人提出消费券2000万的量这样免费发下去，指不定难以保本。但他认为既然选择了发消费券就一定得按照政府消费券的理念，要让顾客得到实惠。否则就不要开始，开始了就不能设禁区。在胡子敬的心里，得到人心即得到市场。虽然少赚了很大一部分钱，但是却还是赚了。
企业的知名度、影响力提高了。甚至外地到长沙出差的也拿着自己身份证要领券，我们只能说对不起，因为这次活动是面向全省、不是面向全国的。当然，湖南的消费者更信赖友阿了，因为他觉得友阿有感情、实在，这是用多少钱都买不来的！
（文/陈思思）
