尽管来自开发商和商场的介绍,位于西四环远大路的MALL,有多条公交线可以到达,交通也还算比较便利,但是对于第一次开车前往的人来说,或多或少都会感到由于缺少必要路面标识造成的不便。熟悉的司机告诉记者,虽然看上去MALL周边有很多条道路,但是真正走起来并不容易。譬如从东向西方向来的时候,只能从三环沿远大路直接走,如果不慎拐到河边路上,则沿着河边开五六公里也没有过河的桥。
尽管金源时代MALL地面、地下、室内立体车场拥有免费车位近万个,但停车场的进出口很少、很小,甚至一条路既是购物中心前面停车场的出口,又是后面停车场的入口,停车场出入口的“瓶颈”很容易造成车辆互相“顶牛”。
据介绍,仅金源新燕莎购物中心就有18.2万平方米,进驻的商铺超过千家。相比之下,MALL中的导购标识不太明显,如果是悠闲地“逛”的顾客,不会有什么怨言,但是很容易让那些直接来购物的顾客在商场里“迷路”,找不到自己进来的位置,或者找不到停车的位置。顾客反映,应该在每个入口和出口处都设置一个导购路线图,而且在有路口的购物通道上也应该有方位图和导购标识。(消息来源:北京现代商报 记者 吴颖)