联商网消息：7月21日是苏宁电器上市五周年，在五周年之际，苏宁电器在南京发布了2008年《企业社会责任报告》，据悉，这是苏宁电器的首份社会责任报告，也是中国零售行业首份社会责任报告。该报告书由国际专业机构完成认证，整个认证过程经过审核、标准化测试和检查等程序。
《报告》详细介绍了苏宁电器在社会责任方面所做的努力，包括围绕股东投资者、员工、消费者、环境、社区、弱势群体等方面的责任。
针对广大股东及投资者，苏宁电器建立了严格的信息披露制度及投资者权益保护计划。2008年，苏宁严格按照《上市公司股东大会规范意见》和《股东大会议事规则》的规定和要求，共召开一次年度股东大会和两次临时股东大会。同时，苏宁电器完善公司治理机构，进行财务转型，将企业利益、管理层利益与投资者的利益紧密联系在一起。《报告》显示，2008年实施的两次分红派息事项中，向全体股东每10股派发3元（含税）人民币的现金红利。
在消费者层面，苏宁电器再次提到服务是唯一的产品，并大力提升服务团队的专业性。2008年，苏宁万名技师100%通过国家相关部门及其业部服务标准的考核，分别获得国家颁发的《全国电子行业中级职业技能资格证书》、《维修技师等级证书》、《高级安装符合证书》以及苏宁专业化服务标准的资质证书。另外，苏宁电器还推出了延长电器保修期的服务阳光包延保服务。
在产业链中，苏宁电器不断加强与厂商的合作，整合资源，开创了现代供应链下的全新厂商竞合模式。更与惠而浦等国际家电品牌，共同开创了独家全权代理模式，引领行业发展趋势。
在社会关系层面，苏宁电器更在报告中披露了针对抗震救灾的阳光融雪、专项捐款及运输队;针对全国范围内自然灾害的1+1阳光行社工志愿者行动扶助贫困山区孩子的冠军课堂等多项社会活动，体现了苏宁电器作为一家上市企业之外，作为社会一员的高度责任感。
最后，在员工层面，积极解决社会就业问题，对入司员工提供公平竞争环境，员工办公环境方面不断改善，员工培训、旅游等各种福利不断增加，员工建设始终放在公司发展的重要位置。
苏宁电器总裁孙为民在发布会上谈到：苏宁的发展已经从少年期跨入青年期，企业规模也从中小企业成长为大中型企业，就要按照社会的标准、行业的地位和标准来要求自己，承担更多的社会责任；同时世界都在关注中国，中国企业要朝着世界级企业发展，必然要求更关注社会责任。
当越来越多的外资零售企业都在提倡环保和打造绿色节能店时，孙总透露：苏宁也正朝着这方面发展，目前的举措有包括节能材料的使用，选择节能材料虽然一次性投资较大，但长远来看还是合算的；合理的规划各地区门店营业时间，门店根据实际情况可以晚开门、早关门；以及展台、灯箱等设施设备的标准化，可以延长使用期限。
在谈到如何打造企业社会责任时，孙为民认为最重要的是企业的用心和态度，苏宁出炉社会责任报告，也意味着企业关注社会责任从自发自然、随机的状态转向更系统化、更规范，社会责任报告今后将每年都推出。
相关报道 苏宁张近东：下半年将在香港开店
20日，苏宁电器董事长张近东在与媒体交流时透露：继收购日本家电连锁企业LAOX之后，苏宁将加快国际化步伐，原定在2010年香港开店的计划提早到今年下半年。
另据有媒体透露，苏宁有望通过并购香港某企业，来加速扩张。
有媒体问到苏宁是否会借鉴百思买加大自有品牌开发时，张近东表示目前不会有这方面的计划，苏宁会与厂商采取定制包销等方式合作，但不会考虑介入上游，商业模式需要简单，不能太复杂。
