2000年，东方家园进入沈阳，在铁西区开设了沈阳第一家建材家居超市，它的到来，打破了沈阳一直由建材批发市场、建材直销商场、建材一条街、建材品牌专营店等模式的经营格局。时隔9年的今天，东方家园已经在沈阳拥有了4家连锁店铺的经营规模，成为唯一一家能在沈阳站稳脚跟的建材家居超市，并与其在全国16个城市拥有的25家直营店铺构成了一张庞大的建材家居零售网络，总营业面积超过100万平方米，位列中国连锁企业百强前茅，被誉为中国本土最为出色的建材家居零售企业。是什么让东方家园迅速地崛起、壮大？一直向前走永不停步，并不断地完善经营理念为顾客提供最为优质的服务，使其与消费者的消费需求贴近得更紧密。这也正是应了《周易乾文言》中的一句话：终日乾坤，与时偕行！东方家园东北区域总经理张杰说。
记者：建材家居超市从纷纷进入沈阳，到今天的东方家园独树一帜，这说明了什么？
张杰：市场竞争永远都是激烈的，甚至是残酷的，因为它只有一个法则，就是适者生存、强者愈强。在中国，建材超市模式是个从海外舶来的新生儿，虽然处于刚刚起步的发展阶段，但近年来已在中国建材家居流通业迅速占据了一席之地，在其融入中国市场的进程中，最大的困惑和挑战就是本土化，本土化不成功就难以生存。东方家园能走到今天，完全是因为对国内市场尤其是对区域市场有着非常熟悉的了解，在发挥建材超市固有优势的同时，采用自己独特的营运模式，立足区域面向全国，稳扎稳打。
另外，相对于消费额巨大的建材家居市场来说，单一店铺的建材超市对消费的影响力是远远不够的，不仅难以摆脱供应链制约的羁绊，更不能为消费者提供最为便捷的服务，进而也无法应对市场竞争的冲击，所以，建材超市不仅要做大更要做强！在沈阳，东方家园由当初的一家店铺，发展到今天的4家店铺的连锁经营，不仅在区域市场上构建起了规模优势，更与全国各地的连锁店铺形成了呼应之势，通过各个连锁店铺的连锁经营占据了更为广阔的商圈，这也就是我们常说的得终端者得天下，而供应商自然也愿意拿出最为优厚的合作条件，通过与东方家园的合作回馈给消费者，获得更大的市场份额回报。强强合作，强者愈强！
记者：建材家居超市曾为建材家居业带来了先进的经营理念，现在的东方家园都能给消费者带来哪些更大的增值服务？
张杰：东方家园的愿景是要做一个基业长青的百年老店，成为品味家居生活的象征性品牌，让每一个家庭都拥有和享受东方家园所提供的商品与服务！当冉冉夏日之时，携着爱人推着购物车，漫步在冷气微拂的建材家居超市内，跟随导购员挑选装修材料，舒适的环境、透明的价格、周到的服务......这一切首先就不失为惬意的享受！
更为重要的是买建材不用在全市东奔西跑，在东方家园大到板材、门窗、瓷砖、地板、卫生洁具、厨房设备、油漆涂料等多类商品，小到工具、螺丝钉，甚至连水泥、大白等商品都在经营范围之内。如此之多的商品再加上先行赔付、绿色环保、无因退货、差价奖励、工程保障的五大承诺，真是省心、省钱、省力的好地方！另外，东方家园还会定期举办热卖酬宾活动，其频次是全市最高的，保证消费者随时来东方家园都会享受到超低价格！
如果消费者为找不到好家装而困扰，设在每一店铺的装潢中心可为消费者提供家装设计、选材、施工、监理的全程服务。同时，还可为消费者办理6个月延期还款的家装分期付款服务。为了使装修服务更精细周全，东方家园的家园帮手可为消费者提供商品安装维修、局部翻新改造等服务，并可在质量、报价、施工、售后四大方面予以专业保障！
记者：东方家园凭什么能不断地发起酬宾活动，真正的目的是什么？
张杰：东方家园现在进行的酬宾活动是针对暑期特惠月进行的：各品类商品的特价，各大品牌的整场折让，还有对家装顾客的免瓷砖铺贴费和999元装修基金赠送，这是东方家园又一次与业内声誉卓著、实力雄厚的供应商伙伴们合作的结果。同时也是东方家园开放所有优势资源、增进业内合作的结果！ 所以，在前进的道路上，不仅需要稳健的体魄，更需要大家的袖手并肩！路要大家一起走，才会越走越宽！
（沈阳搜房家居网）
